Usando o Outlook 365. Configurei vários filtros, neste exemplo de clientes e meu chefe. O correio de cada categoria está sendo direcionado para uma pasta chamada "MyAdmin". Os filtros foram testados e funcionam corretamente.
O problema é que quando a pasta é recolhida, o número de mensagens não lidas não é exibido. É somente quando a pasta é expandida que você pode ver o número de mensagens não lidas e respondê-las.
A imagem abaixo demonstra o problema.
No lado esquerdo, a pasta "MyAdmin" está recolhida. Nenhum número é exibido à direita de "MyAdmin", então você não sabe quantas, ou se existem mensagens não lidas nas subpastas. No lado direito, a pasta foi expandida. Agora você pode ver que há 1 mensagem não lida do meu chefe e 1 de um cliente, as quais eu preciso responder.
O que seria ótimo é se a pasta "MyAdmin" pudesse mostrar "2" mensagens não lidas ao lado dela quando recolhida (a soma das mensagens não lidas em todas as subpastas). Quando expandido, o "2" provavelmente deve desaparecer e você verá o número de mensagens não lidas ao lado de cada subpasta como agora.
Já existe alguma configuração para fazer isso?
Não poderia ser preenchido diretamente, mas como alternativa, poderíamos criar uma pasta de pesquisa para contar os itens não lidos na sua pasta "MyAdmin" (incluindo todas as subpastas).
Clique com o botão direito do mouse
Search folders
>New Search Folder
>Custom > Create a custom search folder
>Choose
. Digite aName
e selecioneCriteria
>More Choices
>Only items that are "Unread"
. Agora selecioneBrowse
, desmarque a pasta de nível superior (para sua conta de e-mail), selecione sua pasta "MyAdmin" e marque "Pesquisar subpastas".Observe que na imagem, a pasta de nível superior deve estar desmarcada!
Você também pode adicionar esta pasta à lista de Favoritos para torná-la óbvia.