O HP ProBook 430 G2 tem cerca de sete anos. Funciona bem. Eu nunca usei o recurso Mobile Hotspot até ontem à noite. Mudou-se para um local com internet fornecida por um cabo RJ padrão que se conecta ao laptop.
Conectei o cabo e liguei o hotspot móvel e, inicialmente, meu MacBook Air M1 e meu telefone Android barato se conectaram e obtiveram acesso rápido à Internet.
Após algumas horas, os dispositivos ainda se conectavam ao PC e eu ainda podia acessar a Internet no PC, mas os dispositivos conectados ao PC não podem acessar a Internet. Se eu desligar e ligar eles podem ter acesso por alguns segundos ou minutos.
O HP tende a ficar quente. O(s) chip(s) de rede pode(m) estar danificado(s) de tal forma que funcione na maioria das vezes, mas não forneça Internet aos dispositivos conectados? Ou é provável que seja um problema de configuração ou driver?
Fiz uma atualização do Windows mas não resolveu. O Bluetooth também não funcionou por um tempo, mas reinstalar o driver resolveu isso até agora. Mas ter problemas com o Mobile Hotspot e o Bluetooth me fez suspeitar que o hardware estava ficando esquisito.
Como posso pelo menos diagnosticar se não corrigir?
Atualizar:
Apaguei todos os dispositivos de rede "estranhos", como os do VirutalBox e um dongle WiFi que usei no exterior. Eu então fiz uma "redefinição de rede". Isso não fez diferença.
Todos os três dispositivos funcionam em Wi-Fi e ambos os laptops funcionam em hotspot compartilhado dos dados do telefone Android.
No meu caso, parece que foi uma combinação de algumas configurações de rede estranhas e definindo as configurações de compartilhamento corretamente.
Comprei este PC usado no Japão e embora o idioma do sistema esteja configurado para inglês, ainda há algumas coisas de baixo nível em japonês. Os nomes dos itens de rede estavam em uma mistura de inglês e japonês. Alguns devem ter sido duplicados ou apenas errados.
Eu tinha alguns outros itens de rede restantes, como um de uma solução de virtualização e outro para um dongle de internet USB de uma viagem à Romênia.
Para limpar isso, desinstalei o que pude manualmente e fiz uma "redefinição de rede", que restaura todas as configurações de rede de volta às configurações de fábrica.
Isso não foi suficiente por si só. Então, pesquisando no Google, encontrei esta página de suporte da Microsoft . No passado, cada vez que eu tentei alguma coisa lá, foi uma perda de tempo - mas não desta vez! Basicamente, eu tive que ativar o compartilhamento corretamente e garantir que fosse do item de rede Ethernet para o item de rede local. Anteriormente, acho que tinha uma ou ambas as versões em inglês e japonês. Agora eu só tinha um de cada. Aqui estão os passos da página MS:
Quando fiz isso pela primeira vez, funcionou por um minuto ou dois e, em seguida, meu PC travou com minha primeira "tela verde da morte"! Mas desde a reinicialização, está funcionando muito bem o compartilhamento da Internet com todos os meus dispositivos desde então.