Meu sistema Windows 10 pro Toshiba Satellite L360 - 170 trava depois que eu instalei uma versão mais antiga do driver de vídeo/gráfico. Nada no sistema funciona, exceto o mouse. Tentei desinstalar o driver, mas ele não me permite navegar em nenhuma janela ou aplicativo? Como posso alterar o driver para o anterior considerando que não consigo navegar em nenhum aplicativo?. Em geral, como resolvo este problema?
Obrigada.
Tente usar o gerenciador de tarefas (
Ctrl+Shift+Esc
ouLeft click on taskbar->Task Manager
) para abrir o gerenciador de dispositivos a partir daí (File->Run New Task->devmgmt.msc
).Então você pode desinstalar o driver de lá usando apenas o mouse.
Você pode inicializar no modo de segurança no Windows. Isso carregará o Windows sem o driver de vídeo instalado. A partir daqui, você pode desinstalar o driver.
Aqui está um guia da Microsoft sobre várias maneiras de inicializar no modo de segurança. Parece que você pode ter que (forçar) reiniciar seu PC e entrar no modo de segurança na tela de login.