Tenho o Office 365 para empresas (versão 2008, compilação 13127.21216) em um HP Elitebook com Windows 10 (1909).
CTRL + atalhos de seta para a esquerda / direita (para pular uma palavra) não funciona no Outlook. Quando eu os pressiono, simplesmente nada acontece.
O problema é o mesmo para pressionar as teclas de seta dedicadas ou pressionar 4 / 6 quando o numlock está desativado.
Eles funcionam corretamente em todos os outros aplicativos, incluindo Office (Excel, Word..) e também navegadores, notepad ++ ...
Todos os outros atalhos funcionam bem também no Outlook, mesmo CTRL + Shift + esquerda / direita.
O problema é tão estranho que não tenho certeza se é um problema de driver, algumas outras atividades vinculadas a esse atalho (não tenho nenhum gerenciador de atalhos instalado) ou um bug no Outlook.
Alguma sugestão?
Esse problema ocorreu apenas recentemente? Como eu sei, o problema pode ocorrer se você instalou qualquer suplemento que faça com que a tecla de atalho não funcione, é sugerido executar o Outlook no modo de segurança para testar se ele pode funcionar normalmente.
De acordo com meus testes no meu Outlook 365 versão 2101 (Current Channel) e versão 2012 (Menthly Enterprise Channel), ctrl+arrow poderia funcionar normalmente lá, considerando que você está trabalhando com o Semi-Annual Enterprise Channel Office, para evitar o problema de versão , talvez você possa tentar alterar seu canal e atualizar sua versão do Outlook para verificar se o problema tem alguma diferença.
Tente iniciar e parar a função Ler em voz alta, funciona para mim. Botão Ler em voz alta
Mais sobre a função: https://www.howtogeek.com/394820/how-to-use-or-hide-outlooks-read-aloud-tool/ De alguma forma, mexe com o atalho da seta Ctrl.