Obtendo este erro no oracle 19c ORA-01017: nome de usuário/senha inválidos; logon negado

Criei um usuário oracle 19ce concedi privilégios, mas não consigo fazer login usando esse usuário e recebo um erro de logon negado.

Eu fiz login no prompt de comando sqlplus / as sysdba

então eu criei o usuário

create user "c##keyan" identified by "keyan123";

Eu concedo os seguintes privilégios

    grant connect to "c##keyan";
    grant dba to "c##keyan";
    grant resource to "c##keyan";
    grant create session  to "c##keyan";

meu ouvinte.ora

SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (SID_NAME = ORCL)
      (ORACLE_HOME = H:\WINDOWS.X64_193000_db_home)
      (PROGRAM = extproc)
    )
    (SID_DESC =
      (SID_NAME = ORCL)
      (ORACLE_HOME =  H:\WINDOWS.X64_193000_db_home)
    )
  )

meu tnsnames.ora

ORCL =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = localhost)(PORT = 1521))
    (CONNECT_DATA =
      (SERVER = DEDICATED)
      (SERVICE_NAME = orcl)
    )
  )

depois disso eu saio do prompt do sql e entro novamente no prompt de comando sqlplus c##keyan/keyan123@//localhost:1521/orcl

Estou recebendo este erro ERRO:

ORA-01017: invalid username/password; logon denied

Eu perdi alguma coisa? Por favor, me aconselhe.