我在使用 Outlook 2019 时遇到了一个奇怪的问题。查看邮件时，它只显示第一行。在 HTML 消息上，它在第一个关闭段落标记处停止。在纯文本消息中，它在第一个换行符处停止。如果在阅读窗格中查看消息以及双击消息以在其自己的窗口中打开，则这是正确的。
我将预览窗格设置为显示 3 行，它确实显示了更多的消息，因此看起来 Outlook 可以看到比在阅读窗格中呈现的更多的消息。如果我使用查看源代码，则基础数据似乎很好，并且整个消息都在那里。
我尝试了以下方法：
有什么想法可能导致这种情况吗？我觉得我已经尝试了所有明显的东西并且我在谷歌上脱颖而出。
今天早上突然间，我在 Microsoft Outlook 2019 中尝试浏览邮件时遇到了这个错误：
这似乎影响了我的所有帐户，但主帐户除外，这是一个 Exchange 帐户。
我做了一些研究，发现了这样的提示：https ://www.msoutlook.info/question/518
但是，我从 Outlook 中删除了整个 IMAP 帐户，问题仍然存在，即使在多次重新启动并确保进程已被终止后也是如此。直到今天早上，一切都运行得相当好，所以这让我很困惑。（我说相当不错，因为这绝不是 Outlook 2019 给我带来的唯一麻烦。）
我主要使用 MailNews 客户端来处理电子邮件，而不是 Outlook，专门用于电子邮件，显然我的帐户没有问题，因为它使用 MBOX 格式。不出所料，我也没有在 Windows 7 上遇到 Outlook 2010 的问题。
是否有明确的原因或解决方法？对于较新版本的 Office，我真的束手无策。不能在此处合并 OST 或 PST 文件。我可能有大约 20 GB 的电子邮件，所以我不想清除所有缓存或删除帐户并在可以避免的情况下再次添加它们。
我刚刚从 Microsoft 购买了 Outlook 2019，下载并尝试安装它。安装了所有 Office，这不是我所期望或想要的。我试图在它发生时停止它，但关闭窗口只会最小化它（没有取消，或者任何类似的事情）。进度条从未从左边缘移动。等了半天，我从开始菜单中调出 Outlook 并卸载。我从控制面板做了同样的事情，然后注意到系统通知区域仍然显示 Office 下载的图标。我重新启动并发现安装了 Word、Powerpoint 和 Outlook。
我有四个问题。
(1) 如何控制安装程序的这种恶意软件行为，只安装我购买的东西？
(2) 如何卸载强加给我的应用套件？
（3）真的有办法单独安装Outlook，还是购买Outlook意味着安装所有Office并且只启用Outlook？这似乎非常不尊重和浪费用户资源。
(4) 当我最终正确启动 Outlook 时，有没有办法创建不连接到 Microsoft 帐户的配置文件？我购买它（而不是 Office 365）是为了在本地管理我的个人信息，并避开微软的云。
关于#4，在安装过程中，我被要求提供我的电子邮件地址，并且有一个按钮——连接。我勾选了一个框来手动管理/设置我的帐户/个人资料（类似的东西）。什么也没发生，但这可能是由于我中断了不需要的 Office 设置。永远不清楚安装程序处于什么状态。安装程序似乎旨在将您带入云端，并为其他任何事情横向移动。
同样关于#4，我看到这个页面将 Outlook 设置为没有电子邮件的 PIM：
我无法关注它，因为无法识别 outlook.exe。即使它在我单击“开始”时出现，但我无法像在 Windows 7 中那样右键单击它来获取它的属性和位置。有人知道如何在 Windows 10 中实现这一点吗？
谢谢。
第二次尝试，2 天后
我卸载了所有 Office 并重新运行了安装程序
*.exe文件。它没有要求我提供密钥，所以我假设在我下载安装程序时请求了密钥。安装过程中的大部分窗口都是指 Office 而不是 Outlook：
我在“开始”菜单中调用了 Outlook，但当它没有给我手动设置帐户的选项时退出：
这符合 John 在控制面板中使用 Mail 设置帐户的建议。但是，根据我查看的位置，我可能拥有 Outlook 2016 或 Outlook 2019。
现在我比以前更困惑了。我不想启动 Outlook 2016，因为那不是我购买的。
今天我启动了 Outlook 2019 并想搜索电子邮件，但我不能。通常位于All、Unread ……（再次位于电子邮件列表上方）上方的搜索栏丢失了。需要明确的是，在此示例屏幕截图中缺少的是文本“搜索当前邮箱”出现的输入字段：
我在哪里再次激活它？
我进行了快速的谷歌搜索但没有成功。我查看了 Outlook 选项，但没有找到条目。在功能区选项卡View下，您只能在Compact、Separate和Preview之间切换。
现在我运行 Microsoft 支持和恢复助手 (SaRA)，结果如下：
Outlook 配置协议
未显示新电子邮件通知，因为“C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs”文件夹中缺少 Outlook 快捷方式 (Outlook 2016.lnk)。Windows 需要此文件夹中存在 Outlook 快捷方式才能使电子邮件通知正常工作。单击“单击此处...”链接，然后按照文章底部的步骤修复 Office“即点即用”安装。
Outlook 验证协议
14:24:35.117: Starting Collecting Data phase.
14:24:35.117: Scan type: Full Scan.
14:24:35.439: Die angegebene Domäne ist nicht vorhanden, oder es konnte keine Verbindung hergestellt werden
14:24:35.441: Logged on User Details (status=CompletedOkay)
14:24:35.441: Collecting <PII:StringRemoved> System and OS Details
14:24:35.471: Drive Info (status=CompletedOkay)
14:24:35.472: Computer Details (status=CompletedOkay)
14:24:35.506: Pointing Devices (status=CompletedOkay)
14:24:35.520: Video Controllers (status=CompletedOkay)
14:24:35.642: Network Adapters (status=CompletedOkay)
14:24:35.653: Network Drive Details (status=CompletedOkay)
14:24:35.924: Printers (status=CompletedOkay)
14:24:40.788: DxDiag (status=CompletedOkay)
14:24:40.788: <PII:StringRemoved> System Details (status=CompletedOkay)
14:24:42.091: Services (Running) (status=CompletedOkay)
14:24:42.121: Operating System Details (status=CompletedOkay)
14:24:53.420: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:24:53.420: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:24:55.518: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:24:55.518: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:24:57.962: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:24:57.962: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:25:00.783: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:25:00.783: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:25:03.393: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:25:03.393: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden.
14:25:05.791: Collecting Installed Updates
14:25:05.805: Installed Office Updates (status=CompletedOkay)
14:25:05.843: Collecting Current profile ('Outlook') information
14:25:07.046: Collecting data about stores in profile
14:25:07.113: Scanning Folders in Store (<PII:StringRemoved>[email protected])
14:25:11.505: Folders in Store (<PII:StringRemoved>[email protected]) (status=CompletedOkay)
14:25:11.552: Collecting Rules in Store (<PII:StringRemoved>[email protected])
14:25:11.552: Die angegebene Domäne ist nicht vorhanden, oder es konnte keine Verbindung hergestellt werden
14:25:12.465: Rules in Store (<PII:StringRemoved>[email protected]) (status=CompletedOkay)
14:25:12.509: Scanning Folders in Store (<PII:StringRemoved>[email protected])
14:25:21.947: Folders in Store (<PII:StringRemoved>[email protected]) (status=CompletedOkay)
14:25:21.996: Collecting Rules in Store (<PII:StringRemoved>[email protected])
14:25:21.996: Die angegebene Domäne ist nicht vorhanden, oder es konnte keine Verbindung hergestellt werden
14:25:22.438: Rules in Store (<PII:StringRemoved>[email protected]) (status=CompletedOkay)
14:25:22.439: Stores in profile (status=CompletedOkay)
14:25:22.587: Profile registry (status=CompletedOkay)
14:25:22.588: Current profile ('Outlook') information (status=CompletedOkay)
14:25:22.606: Collecting Add-ins(Microsoft and third-party) and third-party modules
14:25:22.739: Ein 32-Bit-Prozess kann nicht auf Module eines 64-Bit-Prozesses zugreifen.
14:25:22.740: Microsoft and third-party module details (status=CompletedOkay)
14:25:23.007: Add-ins with known problems (status=CompletedOkay)
14:25:35.787: Microsoft Dynamics CRM (status=CompletedOkay)
14:25:35.787: Collecting Office Registry Settings
14:25:44.881: Office Registry Settings (status=CompletedOkay)
14:25:44.889: Office Policies (status=CompletedOkay)
14:25:44.889: Collecting Outlook Security Settings
14:25:44.891: Outlook Security Settings (status=CompletedOkay)
14:25:44.892: Collecting Application Event Log Entries for Last Outlook crashes
14:25:46.201: Application Event Log Entries for Last Outlook crashes (status=CompletedOkay)
14:25:46.520: Collecting Application Event Log Entries for Full OAB Downloads
14:25:46.694: Collecting Application Event Log Entries for Event 19
14:25:46.878: Collecting Application Event Log Entries for Event 25
14:25:47.442: Collecting Application Event Log Entries for Add-ins Load Time
14:25:48.351: Application Event Log Entries for Add-ins Load Time (status=CompletedOkay)
14:25:48.934: Collecting Microsoft Office Alerts
14:25:48.999: Microsoft Office Alerts - Outlook (status=CompletedOkay)
14:25:50.823: Collecting other miscellaneous data
14:25:52.966: Collecting Registry Values Introduced by Outlook Updates
14:25:52.979: Registry Values Introduced by Outlook Updates (status=CompletedOkay)
14:25:54.851: Authentication registry (status=CompletedOkay)
14:25:54.851: Windows Compatibility Settings (status=CompletedOkay)
14:25:54.852: Browser (status=CompletedOkay)
14:25:54.871: Microsoft Office Alerts - Common (status=CompletedOkay)
14:25:54.876: Installed .Net Runtimes (status=CompletedOkay)
14:25:54.931: Internet Cache folder attributes (status=CompletedOkay)
14:25:55.031: WebClient Service Status (status=CompletedOkay)
14:25:55.032: Miscellaneous (status=CompletedOkay)
14:25:55.041: Completed Collecting Data phase.
14:25:55.652: Starting Postprocessing Rules phase.
14:25:56.046: Completed Postprocessing Rules phase.