在设置我的帐户时,Windows 11 要求我通过设置锁屏“PIN”来启用“Windows Hello”。我同意了。
现在我想关闭“Windows Hello”。该怎么做?
我尝试过
- 打开“设置”。
- 单击“帐户”。
- 滚动到“帐户设置”部分,然后单击“登录选项”(Windows Hello,...)。
没有可以禁用 Windows Hello 的开关。
我也尝试点击“PIN (Windows Hello)”。那里有一个“删除”按钮,但它是灰色的,无法点击。
我还尝试关闭“为提高安全性,仅允许在此设备上使用 Windows Hello 登录 Microsoft 帐户”的开关。但这并没有关闭 Windows Hello,也不允许我点击 PIN 码的“删除”按钮。
我使用的是 Windows 11 Pro,版本 23H2。
要在个人计算机上关闭 Windows Hello,请使用以下步骤:
它还会要求您确认您的 Microsoft 帐户密码。如果您忘记了密码,那么您可能无法再登录您的电脑 :-)。
我之前尝试过,为什么没有用呢?
您必须关闭底部的“仅允许 Windows Hello 登录”开关,然后才能打开顶部的“PIN(Windows Hello)”。
如果您按照“错误”的顺序执行这些步骤,则“删除”按钮将不会启用。
解决方法是,您可以刷新设置页面,例如重复步骤 2 和 3。这应该会更新“删除”按钮。
(也可以获得一个可以点击但没有任何作用的“删除”按钮。计算机不是很棒吗?)。
我遵循了所有这些说明,但“删除”按钮仍然显示为灰色
“删除”按钮变灰还有另外两个原因:
这台电脑实际上是由你的IT部门管理的,他们要求你使用Windows Hello。抵抗是徒劳的。
您已移除 Microsoft 帐户密码,使其变为“无密码”状态。要设置密码,请执行以下操作:
打开“设置”。
单击“帐户”。
滚动到“帐户设置”部分,然后单击“您的信息”。
在“相关设置”部分下,点击“帐户”(管理我的帐户)。
这将在您的网络浏览器中安全地打开account.microsoft.com。
单击安全 > [管理我的登录方式]。
如果您看不到该按钮,请单击安全 > [安全仪表板] > [管理我的登录方式]。
在“附加安全性”下,关闭“无密码帐户”。
您可能需要先注销计算机(或重新启动计算机),然后才能关闭 Windows Hello。