我重置了我的个人笔记本电脑,删除了所有内容。这似乎破坏了内置的防病毒软件。
我运行了“重置此电脑”并“删除所有内容”,然后在我的个人电脑上重新创建了我的用户帐户。
我下载了 Firefox 安装程序,并将其保存到我的下载文件夹中。
右键单击 > 显示更多选项 > 使用 Microsoft Defender 扫描
=> Windows 显示错误“您的 IT 管理员访问权限受限”等。请参见第一个屏幕截图。
或者,如果我打开“设置”>“隐私和安全”>“Windows 安全”。第一个“保护区域”是带有红色十字的“病毒和威胁防护”,下面写着“需要采取措施”。单击它会显示完全相同的错误屏幕。
或者,如果我关闭所有窗口并运行“Windows 安全”应用程序,它不会显示任何错误框,而是一个完全空白的窗口。
“添加或删除程序”没有列出任何其他防病毒软件,只有 Microsoft Defender。
如果我使用“开始”>“电源”>“重新启动”关闭计算机并再次打开,也会发生同样的情况。
我最近也在一台二手电脑上看到同样的事情发生,卖家似乎(正确地)使用了“重置此电脑”的操作。
- Windows 11 Pro,版本 23H2
仅重新启动并不能立即解决此错误。
但是,我花了几分钟安装 5 个 Windows 更新(无需重启)后错误就消失了。
评论
我不知道这个问题是通过错误修复更新还是其他方法解决的。但是,当你从头开始设置电脑或查看奇怪的错误时,我认为确保你的软件是最新的是件好事。
这让我很惊讶,因为我在运行“重置此电脑”之前已经检查过更新,并且没有待处理的更新。似乎执行重置可以回滚一些最近的更新。
以下是已安装的更新。未显示:其他更新 (1):Windows 恶意软件删除工具 x64 - v5.132。