我有一台 Brother 多功能打印机/扫描仪 (MFC-7360N)，用于扫描。
以前，我只是启动 Windows 10 PC 并让它运行。在 MFC 上，我选择“扫描到 PC”并做出一些选择，然后选择“开始”。它将连接到 PC 并开始扫描，然后扫描的图像将保存在我的 ControlCenter4/Scan/ 文件夹中。
但它就是停止工作了。上次工作大约是在一个月前（2025 年 1 月）。
- 我仍然可以通过 ControlCenter4 软件启动扫描，因此网络连接正常。我的 PC 和 MFC 的 IP 都没有改变。
- 我仔细检查了 Windows 防火墙，它被设置为允许来自 BrotherNetwork 扫描仪的传入连接。
- 我尝试在“公共”和“私人”之间更改我的网络，并确保防火墙允许“公共”和“私人”的传入。
- 我可以从其他电脑连接到我的电脑。
我没什么主意了。有什么想法吗？
我再次下载了 Brother 的 Control Center 4 软件，但发现它与我安装的版本相同。但是，我发现在“实用程序”列表中，有一个名为“ControlCenter4 更新工具”的软件，日期为 2016 年 7 月 4 日（4.2.461.1）。我运行了它，它快速解压了几个文件并退出，没有任何通知。
之后我决定重启我的电脑。令我惊讶的是，扫描到电脑功能又可以正常工作了。