我遇到了一个独特的问题,希望获得一些关于构建 Power Automate 流程或其他解决方案的建议。
我们有一个共享邮箱,我们称之为 XZ 组。我们与顾问打交道,他们会将这个邮箱作为密件抄送,这样我们整个团队都会收到回复。出于各种不相关的原因,他们不会抄送该邮箱。当我同时被列入“收件人”或“抄送”和“密件抄送”时 - Outlook 会将这两封电子邮件截断为一封。但是,如果是这样的话,我不知道我的整个团队是否都收到了回复邮件,还是只有我收到了。也许顾问忘记将我的“XZ”组作为密件抄送?那么我必须将电子邮件转发给我的团队,这就违背了设立“XZ”组的初衷。
我尝试过以下方法,包括:
- 电子邮件规则(仅适用于“抄送”或“收件人”),不适用于密件抄送
- 电子邮件宏(我的组织不允许)
我在想是否有某种方法可以使用 Power Automate 来隔离这些电子邮件。
也许 power automated 能够判断我是否通过“收件人”或“抄送”和密件抄送收到邮件,并可以向我发送一封电子邮件,让我知道我实际上收到了这封邮件两次,但微软将其合并为一封。或者可能有一个更好的想法/方法,我会对此更感兴趣,因为我发现 Power Automate 虽然看起来很方便用户使用,但使用起来却很困难且繁琐。我觉得我缺少一个更简单的解决方案,而且把这件事搞得太复杂了。
以下是使用 Power Automate 的潜在解决方案:
触发器:设置当新电子邮件到达共享邮箱(XZ 组)时触发的流程。
检查电子邮件详细信息:使用“获取电子邮件”操作来检索电子邮件详细信息。
条件:添加一个条件来检查电子邮件是否同时在“收件人”或“抄送”字段和“密件抄送”字段中。
发送通知:如果条件为真,则使用“发送电子邮件”操作通知您该电子邮件已收到两次但合并为一封。如果条件为真,则向您发送电子邮件通知。
更多信息:https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/email-triggers?tabs=classic-designer