问题:当我使用 HDMI 将我的东芝笔记本电脑连接到正在工作的投影仪屏幕时,它遇到了 BSOD(我没有注意到错误消息)。我断开了投影仪的连接,但现在启动时它显示:
检查介质是否存在。无介质存在
按下一个键:
重新启动并选择适当的启动设备或在选定的启动设备中插入启动媒体并按下一个键
一些背景信息:这是我第一次将它连接到投影仪。之前从未发生过 BSOD 和启动问题。
(它确实随机启动成功一次,但随后再次遇到 BSOD。)
请注意,在 BIOS 中:
- 不存在 HDD 或 SDD
- 没有显示启动管理器
- 最高优先级是 HDD/SDD
- 选择 UEFI
- 我没有看到任何与 PXE 相关的术语
最后,笔记本电脑有 SSD 和 HDD。两者一直都正常工作。Windows 10 安装在 SSD 中,但也可能安装在 HDD 中。
任何帮助都将不胜感激。
消息“重新启动并选择正确的启动设备或在选定的启动设备中插入启动媒体并按下某个键”表示内部 SSD 和 HDD 已损坏或断开连接,或者它们的硬件控制器已损坏。
设备未显示在 BIOS 中进一步证实了这一点。
作为测试,尝试从 USB 启动,例如使用实时 Linux(例如Ubuntu)、Hiren 的 BootCD PE或其他替代方案。如果它可以从 USB 启动,则您已确认 PC仍可启动,但问题出在 SSD、HDD 或控制器上。
尝试移除并重新安装 SSD 和 HDD,它们可能在插槽中松动。如果这不能解决问题,则 PC 可能需要专业维修。