我有戴尔 Latitude 3140 笔记本电脑。它最近从美国亚马逊购买并手工运送到我的国家。所以现在无法保修。
它搭载 Windows 11 Pro 操作系统。BIOS、显卡驱动程序和操作系统都是最新的。在电源选项中，我已将电池供电和插入电源的“盖子关闭”操作设置为“睡眠”。
尽管合上盖子，笔记本电脑仍处于开启状态。我尝试将其更改为“关机”、“休眠”等，但它仍然保持打开状态。
睡眠，当通过睡眠选项调用或按电源按钮时可以正常工作。
我已阅读以下链接，但没有任何效果。我也尝试将系统恢复到较早的日期，但这没有帮助。我相信这个问题从第一天起就存在，只是我们现在意识到了。快速启动已关闭。我也尝试了疑难解答，但没有帮助。重置电源选项没有帮助。
任何有关如何解决此问题的进一步建议都会很棒。需要注意的一点是，它是一款双模式笔记本电脑，即当屏幕完全旋转 180 度时，笔记本电脑就会变成平板电脑。
编辑 1 - 即使使用干净启动 Windows 11，也会出现此问题。因此，不存在冲突的服务！
经过进一步的故障排除，我终于解决了这个问题。由于大多数软件和操作系统故障排除都没有帮助，我决定研究一下固件（BIOS/UEFI，无论你怎么称呼它）。
在 Dell 3140 笔记本电脑的 BIOS 中，“电源选项”下有一个用于“盖子开关”的切换按钮。它处于关闭状态，因此操作系统忽略了盖子关闭事件。我将其打开，现在 Windows 11 忠实地遵循盖子关闭事件并将笔记本电脑置于睡眠模式。
我使用过 HP、Lenovo、Acer 等几台笔记本电脑，但我第一次在 Dell 的 BIOS 中注意到此功能。
这是自我回答，以防其他人遇到类似问题并正在寻找解决方案。这可能是要检查的指针之一。为了更好的搜索索引，标题略有修改。