我有新的工作笔记本电脑 Windows 11,已连接到我的家庭网络。我尝试连接/添加我的家用打印机 Brother MFCJ5830DW。
我找到了打印机的 TCP/IP 地址 (192.168.1.248),并尝试使用“更改打印机设置”>“手动添加”>“使用 IP 地址或主机名添加打印机”来手动添加,但没有成功。
我看了这个 YouTube,这意味着我下载并安装了驱动程序。我尝试安装“完整驱动程序和软件包(推荐)”,但仍然找不到打印机。我再次尝试使用打印机的 TCP/IP 地址(192.168.1.248)手动添加,但没有成功...
我还阅读了一些帮助文章:
按照Brother 帮助文章中的建议,我打开命令提示符并发送了一条
ping 192.168.1.248
(请注意您的打印机 IP 地址可能与我的不同)。很快就得到了回复(截图如下)。执行此操作后,普通 Windows“更改打印机设置”>“添加打印机”和 Brother“完整驱动程序和软件包”UI 都可以直接找到打印机(我单击“刷新”),即使无需手动指定 IP 地址。 ..
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请注意,连接到我的工作 VPN 时 ping 不起作用,只有当我(暂时)断开与我的工作 VPN 的连接时,ping 才起作用。这意味着我在使用工作 VPN 时无法在本地/家庭办公室打印机中进行打印,这很好(如果我错了,请纠正我)