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Kile Maze
Asked: 2023-06-27 10:58:53 +0800 CST

缺少 NVIDIA 证书

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介绍

你好。两天前，我开始尝试在我的 Windows 11 笔记本电脑上更新我的 NVIDIA 显卡，但是 GeForce Experience 一直无法更新它（一直显示“安装失败”。所以，我直接从 NVIDIA 下载了驱动程序，但是当我运行安装文件，它加载了一点点，然后立即关闭，没有任何警告。然后我继续卸载电脑上与 NVIDIA 相关的所有内容。我使用了 DDU 和 NVIDIA 的清理工具。然后我尝试重新安装 GeForce Experience它只是说“发生了未知错误”。然后我尝试安装驱动程序本身，但遇到同样的问题，它很快就退出了。我确实注意到，当我运行任何一个 exe 文件时，它会说“发布者：未知” 。

疑似问题

我意识到我遇到的问题与几个月前尝试安装 McAfee 时遇到的问题几乎相同。该解决方案涉及我的技术支持代理将证书安装到我的受信任根证书文件夹中。因此，我很确定我缺少一些证书。不过，问题可能比这个更大。

我已经尝试过的

我尝试在安全模式 下安装驱动程序和 GeForce Experience 。 我尝试禁用我的防病毒软件。 我尝试运行以下命令，然后重新启动。

  • 证监会/scannow
  • DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth
  • chkdsk /f /r （没有问题）
我尝试从DigiCert 安装以下证书。
  • DigiCert TLS ECC P384 根 G5
  • DigiCert TLS RSA4096 根 G5
  • DigiCert CS ECC P384 根 G5

我不太擅长使用事件查看器，但我在Application下没有看到任何相关内容。 我很确定这就是我尝试过的所有内容，但是如果我记得我忘记的东西，我会将其添加到此处。


我将非常感谢任何帮助。谢谢
drivers

1 个回答

  1. Best Answer

    我想到了！首先，我运行以下命令来获取 Microsoft 在更新中提供的所有证书。 certutil -generateSSTFromWU root.sst

    然后，我将 root.sst 中的所有证书添加到我的受信任根证书中，并重新启动了我的电脑。

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