语境
我正在尝试在笔记本电脑上设置耳机以进行视频会议。
设备
- 笔记本电脑型号：华硕 ProArt StudioBook H5600QM。
- Windows版本：11 Pro 21H2
- 耳机：森海塞尔 GSP 500 和森海塞尔 GSP 600
- 在那台笔记本电脑上测试的声卡：Native Instruments Komplete Audio 1，Sabrent “USB External Stereo 3D Sound Adapter | Black”
问题描述
当我使用 PC 的内置麦克风“Realtek Audio Microphone Array”时，人们可以听到我的声音。我大声说话只能达到-3.6 dB左右，我认为这已经很安静了……但我想避免在会议中出现任何“空中”声音（这就是我有耳机的原因）。我有耳机 Senheiser GSP 500 和 Senheiser GSP 600。两者都可以在其他 PC 上正常工作。但是在笔记本电脑上，我无法从它们那里得到任何响度……音量极低或完全静音。笔记本电脑没有麦克风输入，我尝试使用 USB 适配器“Native Instruments Komplete Audio 1”和 Sabrent “USB External Stereo 3D Sound Adapter | Black”连接它们。没有成功，麦克风无法被听到。
我应该知道如何连接音频设备，甚至比这更复杂......所以我已经在声音设置中到处走走......（似乎 Windows 11 有它自己的设置层，有时有点令人困惑但点击几下即可找到旧式声音设置）
系统“故障排除”选项仅与输出/扬声器有关，因此与麦克风无关。
我正在考虑在USB-C上弄点东西，只是因为这台笔记本电脑没有很多USB-A，而USB-A公插头真的“浮动”在PC两侧的母插头中。 . 但我确保用正确的插头测试声音。
我能做些什么来进一步诊断或解决这个问题？谢谢你。
编辑 - 进展：也许问题已经解决，但我只会在下次尝试使用耳机开会时知道。
我安装了Creative Sound Blaster G3（所以我没有用其他卡测试过）。
麦克风起初不工作。
我在 Windows 11 声音菜单的某个地方找到了“疑难解答输入”和“疑难解答输出”，这与我最初查看“疑难解答”时的情况不同。我告诉它对麦克风进行故障排除，它说麦克风没有被选为输入......虽然它是......然后它问我是否解决了问题......它没有。我现在没有选择麦克风，Windows 录音机在录制时会崩溃。
然后我进入旧的 Sound Blaster G3 麦克风配置并检查了类似的“听这个设备”。
从那里我注意到 Windows Sound Recorder 和 Windows Sound 麦克风测试都从麦克风中获得了很好的响度。
我取消选中“收听此设备”并注意到现在他们再也没有收到任何东西了......
这不是它应该如何工作的。您应该能够将设备用作输入，而无需在输出组合中“收听”。但看起来至少第一次选择它会触发 Windows 声音机制中的某些东西。
出于某种原因，在我这样做之后，“收听此设备”仍未选中：
好：Windows 麦克风声音测试获得响度。
不好：Windows 录音机仍然只记录静音。
好：我尝试了另一种声音软件（iZotope RX），这个录音很好。
未知：我在浏览器的 Microsoft Teams 中没有看到任何声音测试选项，因此必须等待下次使用...
由于我今天开会，我现在可以确认解决方案在问题的“进度”编辑中。
出于某种奇怪的原因，检查
Listen to this device“解锁”麦克风的声音，即使我Listen to this device之后关闭了...对于我想要的配置，我根本不需要使用
Listen to this device，所以在我看来这就像系统中的一个错误。（该解决方案未尝试使用其他麦克风或其他 Win11 系统。）