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mivk
Asked: 2022-06-03 02:45:49 +0800 CST

Word 365 超链接在错误的程序中打开或无法打开

  • 772

我有一些带有指向本地 .html、.pdf、.txt、.jpg 等文件的超链接的 Word 文件。在某些机器上，当我按住 ctrl 单击指向 .html 或 .pdf 文件的链接时，Word 会尝试使用其他程序打开它们，而不是在“设置”>“默认应用程序”中配置的程序。

在其他机器上，有些超链接根本打不开，并且报错“没有注册程序可以打开这个文件”。

在其他人身上，错误是“你需要一个新的应用程序来打开这个关于链接”。

这发生在 3 台 Windows 10 机器上，但没有发生在我测试过的另外两台机器上。

例如，全新安装 Microsoft 365 后，Word 尝试在 Internet Explorer 中打开本地 .html 文件。尽管对于 .html 文件和默认浏览器，Win10 默认应用程序设置都设置为 Edge 或 Firefox。

在 Windows 中双击文件时，这些设置按预期工作。但是 Word 365 还是尝试使用 Internet Explorer 11。（并且失败了，只显示一个“关于：空白”页面。）

卸载 Internet Explorer 没有帮助。在一台机器上再次重新安装 Microsoft 365 后，它开始为 .html 文件工作。但是在另一个我得到“你需要一个新的应用程序......”的地方，重新安装没有任何区别。

对于 .PDF，虽然它适用于某些机器，但另一种机器总是尝试使用 Acrobat。并且失败：它在 Acrobat 中打开文件，然后立即将其关闭（或者 Acrobat 可能立即退出？）。这与默认应用程序中 .pdf 文件的设置无关。

所以我的问题是：

  • Word 在哪里查找用于打开各种文件类型的程序？
  • 如何删除它的任何设置以便它使用系统的默认值？

论坛上也有这篇文章，描述了 .jpg 文件的相同问题。

microsoft-word pdf

2 个回答

  1. Best Answer

    这是一个错误。随版本 2204 引入。

    Microsoft Office 社区的解决方法

    测试了几个最近的 Office 更新版本，我认为我隔离了破坏您的 Word 文档链接的罪魁祸首。

    对于4 月 20 日版本 2203 (Build 15028.20228)，当我单击超链接时，带有 JPG 和 PNG 链接的测试文档按预期工作。请注意，我第一次尝试 JPG 链接时，出现了一个关于您可以忽略的危险文件格式的安全警告。用于 JPG 的标准 Microsoft 程序。

    对于4 月 26 日版本 2204 (Build 15128.20178)的后续版本，带有 JPG 和 PNG 链接的测试文档不起作用并在我单击超链接时产生此错误消息：“未注册程序以打开此文件。” 我在 Windows 设置中检查了我的文件关联并确认这是不正确的；我的 JPG 和 PNG 文件关联仍然和以前一样。

    为了回滚到上一个工作版本，我用版本号修改了 LiranLustig 的建议。您可以使用此命令行（按照 LiranLustig 的说明）：

    "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.15028.20228

    成功安装后，再次打开 Word，转到文件\帐户，并确保禁用更新，这样您就不会收到恶意更新。不知道要等待多长时间才能获得错误修复的更新，但暂时坚持使用 4 月 20 日版本并没有什么坏处。

    请注意，我仅在 Windows 11 和 Office 365 上对此进行了测试。预计它可以在 Windows 10 和 Office 2016 上运行，但不能保证。正如 LiranLustig 所指出的，这不是系统还原，因此影响相对较小，不应影响其他操作或程序。

    回顾一下，4 月 26 日版本 2204（内部版本 15128.20178） 更新似乎引入了这个错误。

    预计这将再次得到解决，最终。

    这是关于恢复到以前的更新版本的 Microsoft 支持页面。

    • 1

  2. 由于我必须在多台机器上应用此修复程序，因此我制作了一个脚本

    • 禁用 Office 365 的自动更新
    • 安装没有此错误的最新版本

    如果它对其他人有用，这里是：

    @echo off

SET WantedVersion=16.0.15028.20228

REM Check we are running as Admin
openfiles 1>nul 2>nul
IF NOT %ERRORLEVEL% EQU 0 (
    ECHO *** ERROR this must be Run As Administrator... ***
    PAUSE
    EXIT /B 1
)

echo Disabling Office 365 automatic updates
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration /v UpdatesEnabled /t REG_SZ /d False /f

echo Current version:
reg query HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration /v VersionToReport

echo Installing version %WantedVersion%
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=%WantedVersion%

PAUSE
    • 1

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