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主页 / computer / 问题 / 1709999
Accepted
Kevin Scharnhorst
Kevin Scharnhorst
Asked: 2022-03-16 09:58:34 +0800 CST2022-03-16 09:58:34 +0800 CST 2022-03-16 09:58:34 +0800 CST

我有第二个带有蓝色向右箭头的收件箱文件夹,它是空的,我无法删除它

  • 772

我的 Outlook 使用 Exchange 连接(本地,非托管)。当我打开 Outlook 时,出现了第二个名为收件箱的文件夹,我无法删除该文件夹。它是空的,当我通过Outlook Web App查看时,我看不到它。

这是我从文件夹窗格中获得的视图:

从 Outlook 桌面文件夹窗格中查看

向右的蓝色箭头图标用于发件箱文件夹。第二个收件箱文件夹确实是发件箱,但它是如何命名的收件箱我不知道。当我发送一条消息时,它会短暂地出现在这个重命名的发件箱文件夹中。

这是邮件窗格中的视图: 从邮件窗格查看

我在同一个网络上有另一台机器,当我在上面打开 Outlook(我很少这样做)时,它会短暂地将文件夹显示为发件箱,然后像发送/接收一样闪烁,文件夹重命名为收件箱。所以它不限于我的本地机器。

另一个可能相关的问题是我现在收到双重提醒通知: 双重提醒通知

microsoft-outlook exchange
  • 2 2 个回答
  • 170 Views

2 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    Kevin Scharnhorst
    2022-04-09T06:25:32+08:002022-04-09T06:25:32+08:00

    已解决: 来自 Microsoft Docs 中不正确的文件夹名称

    文件夹名称被意外更改(例如,收件箱文件夹和发件箱文件夹被切换)。

    Exchange Server 邮箱维护后可能会出现此问题。要解决此问题,请先尝试方法 1:

    1. 退出展望
    2. 运行Outlook.exe /resetfolders。
    3. 运行Outlook.exe /resetfoldernames。
    • 3
  2. Faery
    2022-03-16T21:51:54+08:002022-03-16T21:51:54+08:00

    您是否通过以下方式检查您的数据文件中是否有 IMAP 帐户:
    文件 > 帐户设置 > 帐户设置 > 数据文件选项卡 截屏

    • 根据我的搜索,如果在 Outlook 中设置了 IMAP 帐户,它将自动使用任何重复的电子邮件填充第二个收件箱
    • 配置文件损坏可能会导致此问题,因此请尝试创建新配置文件以查看它是否有效:
      控制面板 > 邮件 > 显示配置文件 > 添加交换帐户

    如果您认为我的回答对您有帮助,请“接受回答”以帮助其他人。

    • 0

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