这让我很困惑。PgUp 和 PgDn 在这台笔记本电脑上经常停止运行（Dell Latitude 7400 和 Win10，2 岁，其他身体状况良好）。
我会立即怀疑是硬件问题，但也经常有这两个工作正常的时期（比如现在）。据我所知，我没有安装任何拦截或改变击键的东西，而且它看起来不像是 StickyKeys 问题（我每次得到新的笔记本电脑或操作系统时都会禁用它）。有时按其中一个似乎可以让它们再次启动（尽管有时也不会），如果一个有效，则两者都有效，如果无效，则两者都无效。
在我提出支持票并进入冗长的键盘更换过程之前，是否有任何与操作系统或软件相关的原因，我可能忽略了？也欢迎任何进一步的诊断建议。谢谢！
尝试使用 USB 键盘，看看它是否有效。假设是这样，那么这意味着笔记本电脑键盘需要更换。