我的笔记本电脑信息：
HP 14t-dq200
i5-1135G7 + Intel® Iris® Xe Graphics
8 GB DDR4-2666 SDRAM (2x4GB)
512 GB PCIe® NVMe™ M.2 Value SSD
CrystalDiskInfo 的 SMART 信息：
我在网上搜索了解决方案。有些人建议对我的磁盘进行错误检查。
我这样做了，但我仍然无法解决问题。我已经联系了惠普技术支持，他们的技术支持人员删除了 %temp% 中的文件。他们查看了可靠性监视器。但是他们无法解决问题...有没有人遇到过类似的问题？
我主要关心的是这是否是一个严重的问题（正如 Tonny 提到的“SSD 随时可能完全失效”）
更新：今天英特尔傲腾内存和存储在短时间内报告了此错误 5 次。现在我的 D 和 E 分区已经消失了。
回复 harrymc： 这很奇怪。当我查看 Intel Optane 内存和存储管理软件时，它显示驱动程序版本是 18.6.1.1016。这是RST驱动信息吗？
你发给我的链接显示最新的驱动是17.11.0.1000。这是否意味着我的计算机具有比英特尔网站更新的驱动程序？或者这不是查找 RST 驱动程序信息的正确位置？
所以本质上，笔记本电脑中的 M.2 SSD 不仅仅是一个 SSD，还包含一个 16 GB RAM 芯片，用作额外的磁盘缓存。
Optane 驱动程序软件将它们粘合在一起，因此 Windows 将组合视为单个设备。
现在 Optane 软件认为有错误，但是对 SSD 部分进行 SMART 测试是可以的。
这表明 RAM 缓存存在问题，通常不会自行消失。它可能会突然变得更糟。
首先：备份该笔记本电脑上的所有重要内容，因为如果此问题变得更糟，SSD 随时可能完全失效。
（而且我个人认为这台笔记本电脑不会因为这个错误而可靠。）
尝试使用 HP 网站上的最新版本更新所有 BIOS/固件/驱动程序。有时像这样的事情是随着更新而消失的小故障，所以这可能会有所帮助。
在更新再次致电 HP 并使其成为保修问题后，它就没有了。更换SSD。（这也意味着重新安装 Windows。我提到的备份的另一个原因。）
如果帮助台不是很有帮助，请坚持并升级。
他们应该在保修期内更换 SSD。像这样反复出现的错误是不可接受的。
三星 将 您的磁盘列为普通 NVMe SSD 磁盘。
由于您的笔记本电脑中没有配备 Optane 的 Intel SSD，因此 Intel Optane Memory and Storage Management 与您无关，应该卸载。通知只是虚假的。
您磁盘的 SMART 数据显示它的形状绝对完美，甚至没有出现任何错误事件。
但是，数据列出了 11 次“不安全停机”。这意味着磁盘的电源被残酷地切断，固件试图用其蓄电池中最后的电力资源来保存数据。
由于您丢失了两个分区，因此固件似乎没有完全恢复断电。
我建议您检查一下您的电源问题。我不知道计算机是否在电源上关闭，但它应该定期关闭。如果您所在环境的供电不正常，您应该使用 UPS 保护计算机。
如果您所在的位置没有任何电气问题，那么剩下的唯一结论是磁盘有缺陷，应该更换。
“SMART 事件”表明 HDD 本身报告的 SMART 值已超过阈值，即潜在的硬件问题（通常会监控数十个 SMART 值）。除非有问题的值与坏扇区有关，否则它不会出现在 chkdsk 扫描中。
尝试使用 CrystalDiskInfo 检查驱动器以查看它是哪一个：https ://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
您可能还想运行板载 HP 诊断程序，确保测试包括 HDD（我认为它们在默认设置中）。我会怀疑系统驱动器会吐出错误，诊断结果应该可以帮助您让惠普在保修期内更换它。