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vengy
Asked: 2021-11-05 05:10:07 +0800 CST

Windows 11 截图工具：“此应用无法打开”错误消息

  • 772

昨天从Win 10 Pro升级到Win 11 Pro。自更新以来，Windows Win+Shift+S 截屏功能不起作用。我什至手动启动了应用程序本身，单击了 [+New] 选项，并看到了这个弹出窗口：

错误

我尝试了刷新选项，但无济于事。有任何想法吗？谢谢。

windows-11

3 个回答

  1. Best Answer

    我尝试了刷新选项，但无济于事。有任何想法吗？

    这是因为用于在 Windows 11 版本 21H2 上签署多个内置通用 Windows 平台 (UWP) 应用程序的证书已过期。

    从 2021 年 11 月 1 日开始，部分用户可能无法打开或使用某些内置 Windows 应用或某些内置应用的一部分。这是由 2021 年 10 月 31 日到期的 Microsoft 数字证书问题引起的。

    以下应用程序可能会受到影响：

    • 截图工具
    • 设置应用程序中的帐户页面和登录页面（仅限 S 模式）
    • 触控键盘、语音输入和表情符号面板
    • 输入法编辑器用户界面（IME UI）
    • 入门和提示

    解决此问题的方法是安装 11 月 5 日发布的带外更新 KB5008295。

    • 触控键盘、语音输入和表情符号面板
    • 输入法编辑器用户界面（IME UI）
    • 入门和提示
    • 截图工具
    • 设置应用程序中的帐户页面和登录页面（仅限 S 模式）

    来源：截图工具和一些内置应用程序可能无法打开或按预期工作

    • 17

  2. 我在techcommunity.microsoft.com找到了这个解决方法：

    1. 打开设置应用程序。
    2. 导航到时间和语言。
    3. 如果“自动设置时间选项已打开”，请将其关闭。
    4. 选择“手动设置日期和时间”旁边的“更改”。
    5. 将日期更改为 10 月 31 日或之前。
    6. 启动截图工具。
    7. 成功后，改回最新日期。

    奇怪但真实

    • 6

  3. 21 年 11 月 4 日发布的 KB5008295 解决了此问题。目前它在 Beta 和 Release Preview 频道 (Windows Insider) 中可用。

    我们修复了一个已知问题，该问题可能会阻止某些用户打开或使用某些内置 Windows 应用程序或某些内置应用程序的一部分。出现此问题的原因是 Microsoft 数字证书已于 2021 年 10 月 31 日到期。此问题可能会影响以下应用程序：

    • 截图工具
    • 触控键盘、语音输入和表情符号面板
    • 输入法编辑器用户界面（IME UI）
    • 入门和提示

    https://blogs.windows.com/windows-insider/2021/11/04/releasing-windows-11-kb5008295-to-beta-and-release-preview-channels/

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