我是 Office 2019 的许可用户。我的 Outlook 一天停止工作，并显示以下错误消息：
Outlook 无法登录。验证您已连接到网络并使用正确的服务器和邮箱名称。您的配置文件中的 Microsoft Exchange 信息服务缺少必需的信息。修改您的个人资料以确保您使用的是正确的 Microsoft Exchange 信息服务。
第二条消息（在我关闭第一条消息后）
无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开该组文件夹。无法打开信息存储。
一天还在工作，第二天就坏了。我没有更改任何内容，并且我拥有所有 Microsoft 电子邮件帐户的正确密码（我可以在浏览器和手机上访问这些帐户）。
发生了什么，我该如何解决这个问题？
使用 Windows 10，最新补丁。
如果 Outlook 2019 运行良好但您无法登录，则需要重新创建 Outlook 配置文件。
确保您备份了您的电子邮件，然后转到控制面板、邮件并删除 Outlook 配置文件（删除您的帐户）。
重新启动，创建一个新的 Outlook 配置文件，然后再次尝试 Outlook。它应该在那个时候起作用。