在我的家庭设置中,我将工作笔记本电脑放在扩展坞中。后面是一台旧台式电脑,它装在金属外壳中。它们很接近,因为我真的没有空间将它们分开。
几个月前,我用新的无线键盘和鼠标更换了故障键盘。我将无线键盘和鼠标的加密狗插入工作笔记本电脑的扩展坞。但是,我会经常遇到鼠标和键盘的锁定问题。笔记本电脑没有死机,因为我可以听到正在播放的视频(在与同事进行 Zoom 通话时很糟糕),但输入设备无法正常工作。我可以修复它的唯一方法是通过扩展坞的电源按钮关闭笔记本电脑的电源。
我去了百思买与他们讨论如何解决它。他们说是旧桌面的金属外壳导致了问题。它干扰了从无线键盘和鼠标发送到加密狗的信号。他们推荐了另一种无线键盘和鼠标,键盘/鼠标和加密狗之间的连接更安全。所以,我买了它。我已经使用了 3 周。这是一种改进。在我工作之前,笔记本电脑每天会冻结鼠标和键盘 6 到 8 次。现在它每天只这样做 1 到 2 次。然而,即使这样也很麻烦,如果我在做一些关键的事情,这可能是一个真正的问题。
以下是关于我的情况的问题。首先,百思买的人所说的似乎是正确的,从键盘/鼠标到加密狗的信号可能会受到旧桌面金属的影响。(旧桌面距离加密狗 5 英寸。这是我可以将它们分开的距离。)考虑到两者之间的距离,我应该将旧桌面与工作笔记本电脑中的加密狗相距多远?
其次,我可以使用一些屏蔽来阻止加密狗和旧桌面金属外壳之间的干扰吗?
我一直在使用无线鼠标时遇到一些连接问题,有一次与安装不当的主板“机箱板”(I/O 板)有关,其中板的一部分与 USB 连接器套管接触。
然而,更大的罪魁祸首是无线电噪声或电磁干扰 (EMI)。这些无线设备中的大多数都生活在广泛使用的频带中,因此您环境中的各种设备经常会干扰信号。即使我脚边的地板上有一个 ATX 塔,我也遇到了信号问题。
我通常做的是使用 USB 延长线,将加密狗插入其中,然后将加密狗末端放置在非常靠近鼠标和键盘的位置(例如,在我的显示器底部),希望信号比噪音。这对我来说 100% 的时间都有效。
例如,请参阅此英特尔白皮书(pdf;第 9 页),了解 USB3.0 规范设备在典型无线鼠标频带中产生噪声的示例。
综上所述,在我看来,需要关闭笔记本电脑的电源(而不是重新插入 USB 加密狗)以重新获得鼠标和键盘意味着扩展坞。