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nightsurfer
Asked: 2021-09-20 08:51:33 +0800 CST

如何确定和纠正 WHEA-Logger 错误的来源？

  • 772

最近几天，我的电脑一直不太好。我已将问题缩小到我的硬盘驱动器，它在 9 岁时终于可以解决问题了。提取数据并将其删除后，系统更加健康。但是，事件查看器中仍然会偶尔出现一个令人担忧的错误：

在此处输入图像描述

随着这个 Microsoft 故障排除主题，我一直在通过设备管理器查找这个 PCI Express 根端口。我确实找到了，但硬件 ID 不匹配：

在此处输入图像描述

事件查看器错误指向PCI\VEN_8086&DEV_A110&SUBSYS_50011458&REV_F1，但我在设备管理器中拥有的唯一 PCI Express 根端口的硬件 ID 为PCI\VEN_8086&DEV_1901&SUBSYS_50001458&REV_07。此设备的兄弟姐妹属性确实包含 * REV_F1 ID，尽管它被多次列出并带有其他字符，所以我不确定它是否正确。

上周早些时候，WHEA-Logger 错误记录了超过 12,000 次，最终导致蓝屏严重崩溃，没有可供我查看的 bsod 转储文件。我假设这是由于 HDD 也同时出现故障。自那次崩溃以来，WHEA-Logger 沉默了几天，然后今天记录了 3 次。

如何确定此 WHEA-Logger 错误的真正来源是什么，以及如何纠正它？

编辑

我发现了错误的来源：

在 Powershell 中：

  1. 跑pnputil /enum-devices /class System

这列出了 System 类中的所有设备，其中 PCI Express 根端口位于

  1. 在列表中搜索引用的 * REV_F1设备Instance ID

该设备似乎是 my Intel(R) 100 Series/C230 Series Chipset Family PCI Express Root Port #13，尽管硬件 ID 不完全匹配，因为在 Intel 芯片组的每个实例之后都有额外的字符。它适用于以下所有设备：

在此处输入图像描述

问题仍然存在......我该如何解决这个错误？我应该尝试更新驱动程序、Windows 更新等吗？

windows-10 bsod

1 个回答

  1. Best Answer

    此 ID 为“VEN_8086&DEV_A110”的 PCI 设备是 100 系列/C230 系列芯片组系列 PCI Express 根端口 #1。

    问题设备很可能插入您的第一个 PCIe 插槽（根端口 #1）。如果没有插入任何东西，那么主板可能有问题。

    要识别插入 PCIe 端口的设备，请在 PowerShell 中运行以下命令：

    (gwmi Win32_Bus -Filter 'DeviceID like "PCI%"').GetRelated('Win32_PnPEntity').GetDeviceProperties('DEVPKEY_Device_LocationInfo').deviceProperties | ft data,DeviceID.

    更多方法可以在 Windows Equivalent for lspci 中找到？

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