我在 2015 年购买了一台联想 BP40N 外接 DVD 播放器。自 2021 年 5 月 2 日起，它停止播放 DVD。
我在两台 Windows 10 计算机上进行了故障排除。当我将 BP40N 的 USB 数据线插入计算机的 USB 端口时，我可以听到 BP40N 旋转并且 BP40N 的指示灯变为绿色。两台计算机都会自动启动 PowerDVD。这一切都证明电脑识别出BP40N，BP40N是电子工作的。但随后什么也没有发生。BP40N 实际上并未显示在“我的电脑”下的“设备和驱动器”中。
2021年5月之前，PowerDVD自动启动后，BP40N会自动开始播放。BP40N 曾经出现在“我的电脑”下的“设备和驱动器”上。
不幸的是，光驱没有出现在 Windows 资源管理器中是 Windows 的一个常见问题，而且自 Windows 7 以来，虽然我是 Windows 10，但它发生的频率更高。不幸的是，没有通用的方法来解决它，但是如果没有，您可能会花一点时间和精力找到适合您的解决方案。
几乎每次与硬件相关的东西不再工作时，例如指纹扫描仪或外部摄像头，并且应该适用于普通光驱，对我有什么帮助是
通常在此过程之后，即使没有找到新的驱动程序并且旧的驱动程序仍在使用中，设备也会再次工作。如果没有，您可以采取更激进的步骤：找到 DVD 驱动器后，选择
这对我有帮助，但我当然不知道你的设置，所以也许这对你不起作用。如果它不起作用，如果这些建议中的某些对您有用，您可以查看这篇文章。