我的 HP5440 'Envy' 打印机和在 Windows 10 上运行的笔记本电脑无法打印。当我运行疑难解答程序（通过设备和设置）时，它错误地通知我打印机已关闭。打印机实际上已打开，并已成功连接到 Wi-fi，我的笔记本电脑也是如此。
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我的 HP5440 'Envy' 打印机和在 Windows 10 上运行的笔记本电脑无法打印。当我运行疑难解答程序（通过设备和设置）时，它错误地通知我打印机已关闭。打印机实际上已打开，并已成功连接到 Wi-fi，我的笔记本电脑也是如此。
确保已安装 HP Smart Print 应用程序（Microsoft Store）。
卸载 HP 程序（控制面板、程序和功能）。
重新启动计算机。
现在在控制面板、设备和打印机中，安装打印机。这应该安装它，您可以对其进行测试。Windows 拥有大多数打印机驱动程序。
运行后，您可以使用 HP Smart Print 对其进行管理。
然后打印机队列将立即开始清除。