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desbest
Asked: 2021-01-06 08:12:57 +0800 CST

我的笔记本电脑无法识别我的耳机

  • 772

我的笔记本电脑无法识别我的耳机。当我插入它时，它会询问我插入了什么音频设备，我选择耳机，然后单击确定。但是插入时没有声音播放，并且播放设备说耳机没有插入。

我从 Acer 网站安装了最新的音频驱动程序，但没有帮助。重新启动音频服务并运行音频故障排除程序也不起作用，因为它说没有插入耳机。

它也无法与 Microsoft 通用音频驱动程序一起使用。

我正在使用 Windows 10 20H2 和 Aspire A315-56

我运行了正在播放的音频疑难解答并收到此错误。

播放音频疑难解答结果

宏基笔记本电脑无法识别我的耳机

windows-10 audio

1 个回答

  1. Best Answer

    我在微软论坛上寻求帮助并得到了解决方案。

    使用设备管理器扫描新硬件，通过在计算机中搜索更新的驱动程序来自动更新驱动程序，使用 Windows Update 查找更新的驱动程序均无济于事。

    使用微软论坛上人们提供的超链接，提到的不同方法对我不起作用。但是，有人建议我下载旨在查找已安装驱动程序更新的软件。我安装了 3 个这样的软件。

    • 司机助推器
    • 司机人才-
    • 驱动程序修复

    Driver Booster 为我找到了一些更新的音频驱动程序，但这并没有解决问题。Driver Talent 找不到任何更新的音频驱动程序。Driver Fix 找到了 4 个音频驱动程序，其中一个解决了问题。

    在建议的 4 个音频驱动程序 Driver Fix 中，一个安装程序无法运行并给出空白错误消息。两个是为其他计算机制造商（HP 和 Gigabyte）设计的，所以它不应该在我的（Acer）计算机上运行（一个无法安装任何东西，另一个损坏了我的音频驱动程序，所以我不得不使用设备管理器来回滚驱动程序）。

    另一个是 Intel 和 Realtek 驱动程序合二为一。在我的情况下，它被称为Audio_Realtek_10.29.0.4479_W10x64或Realtek Audio Effects Component 01/02/2020。尽管文件和驱动程序在 Windows 资源管理器中的文件和文件夹名称中标识为 Realtek，但它还包含与 Intel HD Audio Smart Sound Technology 相关的文件。

    安装此驱动程序后，我的计算机在插入耳机后开始识别我的耳机。看起来我的计算机制造商 (Acer) 在其 (Acer) 网站上提供了有故障或过时的驱动程序。我会就此与他们联系，以便他们更新他们的网站。

    现在问题已经解决了。:)

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