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Accepted
Vedant Shah
Asked: 2020-12-02 04:42:27 +0800 CST

显示损坏的二维码的 WhatsApp 网络和桌面应用程序

  • 772

我最近买了一台新笔记本电脑，当我尝试设置 WhatsApp 桌面应用程序时，二维码无法在我的手机上扫描。WhatsApp Web 也是如此。我尝试做以下事情，但仍然没有成功：

  • 使用其他浏览器尝试 WhatsApp Web
  • 清除 cookie 和缓存
  • 重新启动计算机

我认为问题出在我的新笔记本电脑上显示的二维码上。它似乎被破坏了，因为它们不应该在图像中显示的空白处。WhatsApp 桌面应用程序和 WhatsApp 网络都会发生这种情况。

这可能是什么原因以及如何解决？

PS：WhatsApp Web 在我的旧笔记本电脑上运行良好。所以这绝对不是我手机上的Android应用程序的问题。

单击此处查看无缺陷的 WAW QR 码示例以注意差异

windows whatsapp

5 个回答

  1. 在 Chrome 中禁用硬件加速：

    1. 打开谷歌浏览器。
    2. 单击“自定义和控制 Google Chrome”> 设置。
    3. 单击“显示高级设置”并滚动到“系统”部分。
    4. 取消选中“在可用时使用硬件加速”并重新启动 Google Chrome。

    这为我解决了

    • 10
  2. Best Answer

    在您的 Windows 更新中有一个可选更新列表，当您遇到特定问题时可以使用这些更新。选择带有 Intel Display 的那个并下载它。这应该可以解决您的问题。

    • 1

  3. 如果Chrome或Edge：在设置中，禁用“ Use hardware acceleration when available”

    如果Whatsapp 桌面：更改Run this program in compatiblity mode for“ Windows 7 ”

    • 1

  4. 我在第 11 代 Intel 的新 HP Spectre 360​​ 上遇到了同样的问题。我通过使用 Firefox 浏览器解决了这个问题。

    • 0

  5. 这发生在我使用 Intel UHD 750（INTEL i5 11600k）全新安装的新电脑上。它发生在 QR 网络和桌面 whatsapp 应用程序和不和谐上。

    虽然禁用硬件加速解决了这个问题，但在其他情况下可能会影响性能，所以我认为这可能与图形驱动程序有关。

    Windows 坚持用自己的驱动程序替换驱动程序，因此我通过使用组策略编辑器启用“不包括 Windows 更新驱动程序”策略来禁用此行为（仅适用于专业版）

    在此站点中，您可以找到详细步骤：https ://www.windowscentral.com/how-disable-automatic-driver-updates-windows-10?amp

    然后我直接从英特尔安装了更新的驱动程序。之后代码在任何地方都运行良好，我可以保持硬件加速。

    • 0

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