Microsoft Update 刚刚对我相当新的 Surface Pro 7 进行了大量更新……我无法再将 Skype 与我的游戏耳机(带吊杆麦克风)一起使用。
这在更新之前效果很好。(注意,Surface 的更新包括 2020-2H Windows 10 和几个固件。)
我的设置是:
- Surface Pro 7
- USB-C 集线器可连接:2 个外部显示器、有线以太网、Surface 电源和游戏耳机
更新后,一切正常,包括 USB-C 集线器上的所有端口。我可以通过游戏耳机播放音频。但是麦克风不起作用(在任何应用程序中,我都尝试了 Skype、Audacity 和控制面板中的音频工具)。
USB-C 集线器的麦克风输入在所有这些应用程序中都可见。但是应用程序看不到来自该输入的信号。
如果我将耳机直接插入 Surface(通过 Surface 上的音频插孔),麦克风可以正常工作。(但是,由于该端口的设置方式无法访问该端口,因此此选项最终没有用。此步骤用于诊断。)
如何解决这个问题?
(卸载固件作为诊断可能不可行,因为我似乎没有精细控制,也不能花几个小时在这上面,我已经花了 1-2 个小时。)
我通过更换扩展坞解决了这个问题。
旧坞站(在更新之前运行良好):Totu USB-C 坞站。
新坞站(更新后效果很好,尽管我必须更新坞站固件!):Microsoft Surface Dock 2。
总皮塔饼。
(新的坞站非常好,但旧的坞站确实工作得很好......直到它没有。这是我第二次 [跨两个系统] 必须升级坞站。)