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In78
Asked: 2020-08-30 12:25:42 +0800 CST

使用特定 ISP 时，无法通过 VPN 访问 Google 网站

  • 772

使用特定 ISP 连接到 VPN 后，我无法访问www.google.com。

ping www.google.com不管用。这是输出：

$ ping www.google.com
PING www.google.com (216.58.200.196): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2

但是像www.youtube.com这样的其他网站运行良好。

如果我更改 ISP 或断开 VPN，一切正常。

我也一直在尝试使用traceroute来找出请求在不同条件下通过哪些 IP，但未能取得太大成功。似乎，对于traceroute www.google.com特定的 VPN 和 ISP，请求会循环回同一个 IP 三次，然后发生超时。

我该如何解决这个问题？

vpn troubleshooting

1 个回答

  1. Best Answer

    到目前为止，听起来您已经做了很多故障排除工作，太棒了！

    特别是，您现在已经使问题可重现，并且进一步将问题的范围缩小到：

    • ISP A（随机选择的名称），以及
    • VPN B（随机选择的名称），以及
    • 连接到www.google.com。

    听起来如果你改变其中任何一个，问题就不会发生，所以它是这些东西的某种组合。这意味着您可以开始收集有关这种情况的数据，并且可以与任意数量的其他人（ISP C、未连接到 VPN B 或连接到www.google.com以外的站点）进行比较并寻找差异. https://www.youtube.com是一个特别好的网站，因为 YouTube 归 Google 所有。

    到实际诊断。

    您提到：“不工作”，但不提供详细信息（错误消息是什么，会发生什么？）。这些将有助于弄清楚发生了什么。

    当您在连接到 VPN时尝试连接到（例如）www.google.com时会发生什么：

    • 您的计算机尝试解析主机名www.google.com（它使用什么解析器？如果您没有使用 ISP A 连接到 VPN B，这些会有所不同吗？这些解析尝试是否通过 ISP A 加密传递，然后到 VPN B 重新发送，或者您使用的是未加密的 ISP A 的解析器？）
    • 然后您的计算机尝试连接，可能使用通过 ISP A 的加密数据包。（这些数据包是否加密？它们与最终发往www.youtube.com 的加密数据包有什么不同吗？）
    • 这些数据包到达 VPN B 的系统，在那里它们被解密并重新发送而不加密（至少 VPN 层是未加密的）。（VPN 提供商是否以不同的方式处理这些消息？（它可能表明您正在与 Google 联系）Google 是否出于某种原因以不同方式处理来自 VPN 提供商的请求？）
    • 然后www.google.com必须回复这些数据包。（这个回复是否意味着它在通过 VPN B 和 ISP A 时无法成功遍历反向路径？）

    其中，可能的问题位置，其中一些选项可能不太可能。

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