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主页 / computer / 问题 / 1579633
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z8080
z8080
Asked: 2020-08-22 06:57:23 +0800 CST2020-08-22 06:57:23 +0800 CST 2020-08-22 06:57:23 +0800 CST

蓝屏死循环,与 WLAN 相关,驱动程序更新未修复

  • 772

几个月来,我的联想 T580 Windows 10 笔记本电脑一直受到重复出现 BSOD 问题的影响,错误代码为 CRITICAL_PROCESS_DIED(约 80% 的案例)或 BAD_SYSTEM_INFO_CONFIG(约 20% 的案例)。

这些 BSOD 触发重启循环,PC 将:

  • 进入类似 BIOS 的 BootMenu,没有有用的选项,唯一的出路是按钮关机
  • 在更像 Windows 的图形界面中显示紧急修复/安全启动/刷新 PC 等选项。不幸的是,没有足够老的系统恢复点可以提供帮助,而且 StartupRecovery 也没有做任何事情。
  • 以黑色显示文本“通过 IPv4 启动 PXE”(冻结 -> 需要重新启动)
  • 显示带有“正在诊断您的 PC”或“正在准备自动修复”(冻结)的 Lenovo 徽标
  • 实际上进入 Windows 登录屏幕,但几分钟后因 BSOD 崩溃并重复整个循环

经过大约 50 次这样的关闭/重启循环后,我最终在 Windows 中稳定启动(即第一分钟内没有 BSOD,之后也没有),但随后出现了一段时间的 WLAN 连接问题(网络看不到,或无法连接)。这整个问题都与 WLAN 卡有关,因为

  • 在 BSOD 之前,警告标志始终是 WLAN 图标,显示带有线的地球,表示连接中断
  • 我长期以来一直遇到的另一个问题是 Gmail 给出了“临时错误”消息。只需在新的浏览器窗口(而不是选项卡)中打开 Gmail,就可以避免这种情况,但可能是对更大问题的诊断

尽管我执行了以下操作,但在每次从待机/休眠状态返回以及每次重新启动时,问题仍然会出现:

  • 更新了我能更新的所有驱动程序(包括英特尔的 WLAN 卡驱动程序管理工具,以及联想自己的驱动程序管理器)
  • 从设备管理器卸载并重新安装 WLAN 卡
  • 运行 MemTest 86 和 Comodo AV 扫描,两者都很干净。
  • 尝试从Lenovo对 SSD 进行固件升级,但自述文件显示 T580 不再受支持

我设法通过简单地永久打开 PC 来很好地使用 PC 几个星期,但是一旦我不得不重新启动(例如 Windows 更新),同样的循环重复了,现在看来即使经过 50 个循环它也不会启动再次稳定。编辑:让它稳定启动,但一夜之间它又蓝屏了,因此不再有真正的“稳定性”。当前尝试在离线模式下从中检索数据,如果这实际上是来自 WLAN 卡,则有望阻止 BSOD 源。

这个问题显然不能再解决了。刷新 PC 选项(从描述看来相当于全新重新安装 Windows)是最后的手段,但是通过这个线程,我想问在此之前是否可以尝试任何其他解决方案,因为重新安装所有软件和自定义PC会花费很多时间。谢谢!

windows-10 wireless-networking
  • 1 1 个回答
  • 107 Views

1 个回答

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    LawrenceC
    2020-08-26T11:14:36+08:002020-08-26T11:14:36+08:00

    确保您的笔记本电脑已除尘,并且温度不会引起问题。

    每次从待机/休眠状态返回以及每次重新启动时,问题仍然存在

    确保您的系统固件 (UEFI) 已更新到最新版本,然后将固件中的所有选项重置为默认值。这将有助于将问题与任何固件 ACPI 问题隔离开来。每当您的计算机开机或关机时,都会涉及 ACPI/固件。

    尝试对 SSD 进行固件升级

    如果您认为 SSD 引起了问题,您可以尝试启动实时 USB Linux 操作系统,看看它是否在那里随机崩溃。

    可能是 Wifi 卡在 Windows 10 中没有得到很好的支持,或者存在硬件问题。更换 Wifi 卡或禁用它并使用 USB wifi 适配器。

    如果您在使用其他 Wifi 适配器时仍然出现崩溃,请尝试刷新选项或重新安装 Windows。如果在那之后仍然有问题,那么您正在查看主板级别的问题。

    • 1

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