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主页 / computer / 问题 / 1565616
Accepted
David Spector
David Spector
Asked: 2020-07-03 07:24:08 +0800 CST2020-07-03 07:24:08 +0800 CST 2020-07-03 07:24:08 +0800 CST

Zoom 会议:如何消除灰框?

  • 772

我是 Zoom 主持人,在笔记本电脑上使用 Windows 10 Home。有时我的参与者抱怨在他们的屏幕上看到实心灰色矩形。当我共享一个全屏显示图像或视频的进程时,就会发生这种情况。这些框可能是由我计算机上的各种窗口引起的:两个矩形 Zoom 会议控制矩形、Zoom Participants 框、Zoom Chat 框或文件资源管理器或浏览器等其他应用程序。当我共享全屏图像或视频时,我希望我的参与者只看到那个,而不是额外的叠加灰色框。有这个设置吗?如果没有,什么时候显示灰色框,什么时候不显示?注意:网络搜索不显示有关缩放导致的灰色框或矩形的信息。

zoom-meeting
  • 5 5 个回答
  • 62516 Views

5 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    David Spector
    2020-07-05T09:10:41+08:002020-07-05T09:10:41+08:00

    我自己想通了,通过一些实验,在同一个会议中作为主持人和参与者运行。深灰色实心框显然是 Zoom 的一种安全机制,可防止参与者看到共享窗口顶部的其他窗口。

    你问,为什么参与者应该能够看到其他窗口?嗯,它既简单又复杂。Zoom 不是简单地将视频直接发送给参与者,而是拦截硬件以在显示数据时捕获数据。所以你会看到最上面的共享窗口以及它上面的任何窗口!为安全起见,将窗口灰显可防止参与者看到主持人在做什么。

    所以解决方案看起来很简单:只需关闭“优化显示视频”选项即可。然后 Zoom 只是一次又一次地将共享窗口(以每秒 6 到 30 帧,取决于源和目标带宽)发送给参与者,并忽略其他窗口。事实上,关闭优化后,您甚至可以最小化所有窗口和/或返回桌面,参与者继续只能看到共享窗口。

    对于我主持的 Zoom 会议,我希望为我的参与者提供最好的体验,因此我按照自己的方式设置了静音和其他选项,然后在视频播放器中显示视频,共享播放器输出并对其进行优化。我确保在视频运行时,所有其他窗口都不会显示在屏幕上的视频顶部,并且我将光标保持在右下角,因此看不到它。我在播放视频时避免使用光标或缩放功能。这对我来说非常有效,因为我们在播放视频时不使用聊天或其他功能。

    • 5
  2. redmondChris
    2020-12-05T13:13:52+08:002020-12-05T13:13:52+08:00

    我每周都会展示媒体内容。我避免灰色矩形和使用户体验相对无缝的方法是双重的。

    1. 使用 PowerPoint 显示媒体如果可能的话。在显示图像和视频时,我几乎总是将其作为 PowerPoint 演示文稿的一部分。例如,使用 PowerPoint 动画,我可以准确控制观众在幻灯片模式中看到的内容,而无需观众看到播放器本身,也无需鼠标点击播放器控件。我使用链接到文件插入选项插入每个图像或视频(防止媒体存储在 PowerPoint 文件本身中并使文件大小变大)。对于视频,我转到“播放”功能区并将“开始”选项设置为“自动”,通常选中“播放全屏”框。(如果我在屏幕上显示了其他内容,例如文本框中的覆盖标题,那么我只需手动调整视频大小以适合幻灯片并且不选中“播放全屏”框,

    2. 使用第二台显示器。如果您可以将第二台显示器连接到您的计算机并将您的桌面扩展到它,那么避免灰色框变得更加容易。我在主屏幕上播放了 Zoom 和其他所有内容,因此会弹出通知等。我在第二台显示器上以全屏模式播放 PowerPoint 幻灯片,通常在通话前开始播放幻灯片。当需要分享时,我选择 PowerPoint 幻灯片作为我将要分享的内容,并优化视频并分享系统声音。由于任何其他应用程序仅出现在第一台显示器上,因此在第二台显示器上的幻灯片内容上不会出现灰色框。

    • 2
  3. Ryan
    2020-07-07T08:26:53+08:002020-07-07T08:26:53+08:00

    我不是开发人员,但这个问题一直困扰着我们,因为我们为参与者运行视频,但还需要监控聊天和参与者窗口。唯一能看到问题的人是参与者。主持人看到他们的正常窗口往往是持久的并固定在其他缩放内容的顶部。通常,在关闭视频优化的其他屏幕共享模式期间,这些窗口完全隐藏在参与者的视野之外。没有占位符灰色框或任何东西。

    关闭优化是一种解决方法,而不是解决方案,因为它会导致音频和视频同步问题。该解决方法对其他人来说可能很好,但它对我们不起作用,并且似乎不是一个预期的解决方案,因为据我的谷歌搜索显示,它只是 Windows 10 平台上的一个问题。

    我们的解决方法是让主持人在第二台设备上登录并从那里监控聊天和参与者窗口。我们可以隐藏所有缩放聊天/参与者窗口并隐藏浮动设置窗口。

    这不会发生在我们的 Mac OS 设备上。只是 Windows 10。它似乎不是一个功能。这似乎是 Windows 10 上的错误或实施问题。

    • 1
  4. Warrior Tech
    2020-08-11T17:16:10+08:002020-08-11T17:16:10+08:00

    我们已经运行 Zoom 会议大约 3 个月了,我们多次遇到这些盒子,我们发现摆脱它们的最佳解决方案之一与 Ryan 的解决方案相同,即从笔记本电脑共享屏幕并控制来自其他设备(智能手机)的参与者。在此处输入图像描述

    • 1
  5. Cheryl Colan
    2020-11-03T09:51:05+08:002020-11-03T09:51:05+08:00

    阅读此页面上的“高级共享屏幕选项”设置:https: //support.zoom.us/hc/en-us/articles/360037870291-Advanced-desktop-client-settings

    您可以打开“仅共享选定的应用程序窗口”选项。还有一些“使用窗口过滤捕获”的屏幕捕获模式,声称不会显示来自 Zoom 客户端的窗口。

    • -1

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