我自己使用 WebEx 几乎总是没有视频，我们没有问题。
然而，学生被限制在家里，使用 WebEx 和 Zoom 参加视频课程，并且经历了非常频繁的冻结，持续数秒。
我们的互联网连接是通过 FiOS，双向限制为 75Mbps。两个视频会议应用程序的客户端都在学生的 iPad 上运行——通过 WiFi——但从同一设备执行的速度测试显示低延迟和高带宽（实际上略超过承诺的 75Mbps）。
根据 FiOS 提供的路由器自带的“带宽监控”页面，峰值带宽使用仅为 12Mbps 左右……
一个明显的嫌疑人是老师自己的联系，但同班的其他孩子似乎没有抱怨......
还有什么问题？
我最近偶然发现了一个解决方案，但不幸的是它必须从另一端完成。
视频最常通过屏幕共享发送，其中发送者的屏幕被复制并通过互联网发送。屏幕上的像素越多，需要渲染的东西就越多。例如，我的电脑设置为显示 1920 x 1080。我通过屏幕共享发送视频，在共享我的屏幕之前，我将分辨率降低到 1280 x 720。收到它的每个人都说它出来的更多比他们以前从我这里看到的要顺利。这是有道理的，因为我在每个方向有 2/3 的像素数，因此必须发送的数据总量是 4/9（不到一半）！
所以如果你能让你的教授降低他的屏幕分辨率，我认为你可能会有更好的体验。
我们的问题可以追溯到一个不稳定的 WiFi 扩展器。有时它工作得很好，有时它交错。这很难重现——尤其是因为有时运行 Zoom 的设备直接连接到主 WiFi 会产生近乎完美的体验。