我们在 Server 2012 上安装 Windows 更新(我们使用 Ivanti 安装更新)时遇到问题。SharePoint 2013 安装在此服务器上。一个例子是 KB4540726 不会安装。手动安装更新会显示更新正在安装(几秒钟),然后出现需要重新启动消息,但重新启动后 KB 不会出现在已安装的更新中。
我运行了 dism /online /cleanup-image /restorehealth、sfc /scannow 和相同的行为。
注意:安装 SharePoint 更新没有问题。
我可以检查其他日志吗?我在事件查看器下的应用程序或系统日志中看不到错误。
如何安装这些更新?
更新 - 日志文件信息:
512 992 3b08 DnldMgr 正在准备安装更新,updateId = {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501。2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 杂项 =========== 日志记录已初始化(内部版本:7.8.9200.22695,tz:-0400)========== = 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 杂项 = 进程:C:\Windows\system32\wuauclt.exe 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 杂项 = 模块:C:\ Windows\SYSTEM32\wuaueng.dll 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 处理程序 :::::::::::::: 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 处理程序:: 开始 :: 处理程序:CBS 安装 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 处理程序 ::::::::: 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 处理程序开始安装CBS 更新 5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 处理程序 CBS 会话标识:30817341_4030603473 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler CBS 包标识:Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler 安装自包含,source=C:\Windows\SoftwareDistribution\fdf481\7515aabedd3 \Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-06-06 16:06:22:146 16416 b28 处理程序请求包 Package_for53532ad3920e333 的重启后报告~amd64~~6.2.1.4。2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 处理程序已完成 CBS 更新的安装,类型 = 3,需要重新启动 = 1,安装程序错误 = 0,小时 = 0x0 \Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-026-06 请求 16:06b: 处理程序 16:06 - 包 Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 的重启报告。2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 处理程序已完成 CBS 更新的安装,类型 = 3,需要重新启动 = 1,安装程序错误 = 0,小时 = 0x0 \Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-026-06 请求 16:06b: 处理程序 16:06 - 包 Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 的重启报告。2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 处理程序已完成 CBS 更新的安装,类型 = 3,需要重新启动 = 1,安装程序错误 = 0,小时 = 0x0
这是解决我的问题的方法:
++没有在机器上找到未决的驱动程序操作
++检查受信任的安装程序服务,设置为手动
++设置TI服务自动重启服务
++重启机器,安装更新