这台电脑在我玩游戏时重新启动。重新启动后，耳机不再有任何声音。我尝试在网上寻找解决方案，但没有找到任何有效的方法。这是我尝试过的：
- 打开声音控制面板并确保选择了“显示断开连接的设备”和“显示禁用的设备”选项：耳机未显示在播放设备列表中；
- 更新和回滚 Realtek 和 Nvidia 音频驱动程序。更新 Nvidia 之后（但在更新 Realtek 之前），耳机现在是默认播放设备，但仍然没有声音；
- 进行了系统还原；
- 尝试遵循 Youtube 上发布的可能解决方案，该解决方案涉及从 Program Files 的 Realtek 文件夹中打开一个名为“RtkNGUI64”的应用程序，然后启用“播放多流”（无法打开它）。
答案是将它们插入耳机插孔，而不是麦克风插孔哈；好吧，或者它们在插入麦克风插座而不是耳机时工作（实际上无法检查，因为这个房间的灯光很暗），但猜测这是第一个选项（这是他们所在的绿色那个）无论如何，与粉红色的相反）。