在工作中，我使用 Outlook 2016，但无法在搜索中访问旧电子邮件。当我运行搜索时，我会得到一个包含搜索词的电子邮件列表。如果我点击最近的一封电子邮件，它会立即被检索到。但是，如果我单击一年或更长时间前的电子邮件，Outlook 会冻结并变灰约 30 秒。它最终会打开旧电子邮件，但需要一段时间。什么可能导致延迟？
一些细节：我正在使用Exchange并且缓存 Exchange 模式设置为下载过去 1 年的电子邮件。[如果有用，可以在 Outlook 顶部工具栏左上角的文件按钮下找到帐户设置。]
你是如何在outlook中配置的帐户的？
你在使用 Exchange 吗？您是否使用“缓存交换模式”？
您为“下载过去的电子邮件：”设置了多长时间？
如果是这样，是否在此时间段之前收到了电子邮件？
如果以上所有都属实，那么很可能是由于 Outlook 以在线模式/视图检索电子邮件。
关于你在评论中的问题
"Is there any reason not to increase the period to the maximum permitted period, which is 'All' (several years)?."。有几个因素需要考虑，如果邮箱相当小并且传入/传出的电子邮件数量很少，那么这应该不是问题。
但是，如果邮箱有相当数量的电子邮件（100K+）或相当大的大小（20GB+ 很容易导致问题...）或有大量的子文件夹，那么计算机的硬件可能不一定能够在没有特定组件的情况下很好地处理邮箱（用于快速 R/W 操作的 SSD、用于索引和一般任务性能的良好 CPU）。我们有许多大型邮箱，我们通过将缓存量减少到 3 个月来控制客户端，并建议用户使用 OWA，如果他们需要更多信息，因为 Office 365 的 OWA 性能会在本地检索此数据。