笔记本电脑闲置到无法恢复的黑屏

我有一台 HP ProBook 440 G4 出现问题，当它闲置 5 分钟到几个小时时，它根本不会从黑屏中唤醒 - 让它恢复在线的唯一方法是按住电源按钮这通常会导致应用程序损坏。这种情况至少从 2019/08/14 开始就已经发生了。

到目前为止，我有：

1. 检查了事件日志“应用程序”和“系统”，但在问题再次出现之前绝对没有任何相关性。
2. 检查了电源选项，但发现它们已经配置为永不进入睡眠、休眠等。
3. 检查了唯一的键盘设备Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard for HP Hotkey Support，发现它没有电源管理选项卡，驱动程序已经是最新的。
4. 将 Windows 10 从 v1809 升级到 v1903。
5. 从 HDD 迁移到 SSD（无论如何我都必须这样做）。
6. 运行 Windows 电源疑难解答程序，它发现并“修复”了不相关的问题（Time before computer goes to sleep is too long和Display brightness setting is too high）。
7. 安装了所有可用驱动程序和固件的最新版本：
   • 英特尔芯片组安装实用程序版本 10.1.17809.8096 Rev.A 于 2019 年 3 月 4 日发布。
   • Realtek 以太网驱动程序版本 10.34.307.2019 Rev.A 于 2019/04/16 发布。
   • HP 通用相机驱动程序版本 2016.10.16299.3 Rev.A 于 2018 年 2 月 2 日发布。
   • 适用于 Microsoft Windows 10 版本 21.10.0.5 Rev.L 的英特尔 WLAN 驱动程序于 2019 年 5 月 23 日发布。
   • 英特尔管理引擎驱动程序版本 1932.12.0.1298 Rev.W 于 2019/09/25 发布。
   • HP 笔记本电脑系统 BIOS 更新 (P85,P91) 版本 01.31 Rev.A 于 2019 年 11 月 8 日发布。
8. 发现，当处于这种有问题的状态时，计算机仍在运行（按钮亮起、风扇呼呼等）但它没有响应任何事情（按下按钮、拔下电缆、ping 操作系统、连接显示器等）。
9. 从 Windows 10 v1903 DVD 运行sfc /scannow，报告没有完整性违规。
10. 从 Windows 10 v1903 DVD，运行DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth报告Completed successfully.

我现在几乎没有想法了，我在网上找到的其他任何东西都没有帮助，因此这篇文章。

更新：2019/11/19 12:50

根据@JW0914 的建议，我已将显示适配器设备“Intel® HD Graphics 620”的驱动程序从 2018/12/10 发布的版本 25.20.100.6472 更新到 2019/08/13 发布的版本 26.20.100.6888 Rev.W。

我不认为这样做是因为 (1) HP Support Assistant 没有报告它可以更新，所以我认为它已经是最新的并且 (2) 症状不是我所期望的。

但是，这似乎确实解决了问题。我会监控并报告。