我的笔记本电脑内置了一个麦克风。它在任何应用程序中都不起作用(例如,当我尝试拨打 Skype 或 Zoom 通话时,应用程序会提示我麦克风不工作)。
我尝试遵循一些故障排除建议,但后来发现了其他奇怪的问题:
- 当我尝试打开“麦克风设置”时,我进入了“语音设置”;
- 当我尝试打开“麦克风隐私设置”时,“设置”窗口突然关闭。
我试图重新启动,但问题仍然存在。
我的麦克风设置怎么了?
我的笔记本电脑内置了一个麦克风。它在任何应用程序中都不起作用(例如,当我尝试拨打 Skype 或 Zoom 通话时,应用程序会提示我麦克风不工作)。
我尝试遵循一些故障排除建议,但后来发现了其他奇怪的问题:
我试图重新启动,但问题仍然存在。
我的麦克风设置怎么了?
基于这些症状,尤其是“设置”窗口自动关闭,听起来 Capability Access Manager 服务可能存在问题。
在 Windows 中,搜索并运行“服务”工具。在列表中,找到“Capability Access Manager 服务”。如果它已停止,请尝试启动它。如果它已经在运行,请重新启动它。如果还没有,也将其设置为“自动”。
转到控制面板,声音,录音。你的麦克风在吗?
如果没有,请在您的机器上运行 SFC 和 DISM。以管理员身份运行打开 cmd.exe。
运行 SFC /SCANNOW 并允许完成。然后运行
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
在此之后重新启动并测试。