当通过 RDP 会话在我们的单个 Azure VM 应用服务器上按 Ctrl-Alt-End 时，我的云用户不断收到消息，“无法从域控制器读取配置信息，因为机器不可用或访问被拒绝”。三个人报告了此事。我的 DC（Azure 上的 Windows Server 2019 VM）在线，这到底意味着什么？我可以 RDP 很好地进入域控制器，ping，并从应用程序服务器远程查看 DC 上的文件和文件夹。有没有其他人在类似情况下遇到过这个错误，你是如何解决的？只有一台应用服务器和一台充当DC的文件服务器；一切都在云端。直到现在我才遇到过这个问题，人们以前可以很好地更改他们的密码。
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好的，我已经知道发生了什么，这基本上是用户错误。我的云用户有一台公司提供的物理笔记本电脑，然后他们可以用它连接到他们的云虚拟机。笔记本电脑 Windows 环境位于域 X 上，而云 VM 位于单独的、隔离的云域 Y 上。即使我建议他们使用 Ctrl-Alt-End 更改其云 VM Windows 用户密码，他们仍然使用 Ctrl-Alt-删除习惯。后一个组合键 (Ctrl-Alt-Del) 可更改本地笔记本电脑环境中的密码。当他们随后以“Y\用户名”的形式提供他们的域 Y 用户名时，笔记本电脑的 Windows 环境实际上正在处理密码更改请求，但因为它不知道“Y”域控制器而犹豫不决。破案了。