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主页 / computer / 问题 / 1451705
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cpeisert
cpeisert
Asked: 2019-06-23 05:10:16 +0800 CST2019-06-23 05:10:16 +0800 CST 2019-06-23 05:10:16 +0800 CST

Microsoft Teams - 无法将用户添加到联系人 [错误:我们无法将好友添加到组]

  • 772

我们有三个 Office 365 商业用户,他们都具有Global administrator角色。此外,每个用户都拥有Microsoft Teams Commercial Cloud的许可证。

在此处输入图像描述

在 Microsoft Teams > Teams > Manage Team 中,每个人都有 Role Owner。

在 Teams > Chat >​​ Contacts > Favorites > Add a contact to this group 中,我可以选择共同所有者的姓名,但在消息中单击添加结果:

在此处输入图像描述

请注意,该组织未使用 Active Directory。

office365 microsoft-teams
  • 2 2 个回答
  • 7239 Views

2 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    kentishh
    2019-08-21T00:10:30+08:002019-08-21T00:10:30+08:00

    我最近就这个确切的问题向 Microsoft 开了一张罚单,我们找到了一个修复程序。问题似乎与未为用户填写邮件属性有关,如果您没有分配 Exchange 许可证,就会发生这种情况。

    我们仍在使用本地邮件解决方案,因此我们没有使用 O365 进行 Exchange。但是,为用户分配 O365 E3/E5 试用许可证(应包括 Exchange 许可证)会为用户填写邮件属性。您可以使用图形浏览器查询用户的属性:

    https://developer.microsoft.com/en-us/graph/graph-explorer

    使用 GET 请求、测试版并使用以下内容查询用户:https ://graph.microsoft.com/beta/users/emailaddresshere

    我们还发现,在几个小时后删除试用许可证会使邮件属性保持填充状态,这反过来应该可以解决此问题。

    • 2
  2. MadBoy
    2020-12-04T04:19:02+08:002020-12-04T04:19:02+08:00

    我的修复与 AD 或 Office 365 属性关系不大。

    该功能需要事先与用户沟通才能使用。

    如果您去Calls -> Speed Dial -> New group尝试与您从未与之交谈过的用户创建一个组,它会给您错误。

    你能做的就是去Calls -> Contacts -> Find User -> Add as Contact。

    一旦完成,快速拨号组将工作。很可能与用户的任何聊天都会产生相同的效果。

    • 0

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