我遇到了一个问题，该问题在某些时候显然在 Windows 10 上很常见，但对于大多数人来说已经消失了。但是不适合我。
当我关闭或重新启动 Windows 10 时，在关闭序列完成后我的笔记本电脑上的电源仍然打开，但所有硬件关闭（屏幕空白，键盘 LED 关闭等，但电源 LED 和风扇保持亮起）此后我必须按住电源按钮才能强制它完成关机程序。
我已经尝试了我在谷歌上找到的所有推荐解决方案，其中包括：
- 禁用快速启动
- 禁用快速启动 (BIOS) 和 CMS（仅将启动设置为 UEFI）
- 不允许系统关闭英特尔管理引擎接口以节省电量
- 更新我的图形驱动程序（它们都是最新的）和 BIOS
- 从命令行（命令提示符）关闭
- 在 Windows 中禁用休眠支持。(powercfg.exe /h 关闭)
我在 Windows 10 Enterprise LTSC 上运行 MSI GE75 Raider 8SE 笔记本电脑；版本 1809。
附加信息：从安全模式关闭工作正常。
当以安全模式启动时，关机成功并完成，这表明某些第三方应用程序应对此问题负责。
要找到有问题的应用程序，您可以使用免费工具 Autoruns for Windows。
此实用程序显示所有配置为在系统启动或登录期间运行的程序，以及在启动各种内置 Windows 应用程序（如 Internet Explorer、Explorer 和媒体播放器）时运行的程序。您可以单击一下关闭启动项，稍后再单击一下将它们返回。您可以使用菜单Options > Hide Microsoft Entries、 Hide Empty Locations和Hide Windows Entries来避免列出 Microsoft 产品
我建议成批关闭启动项，深入到导致此行为的启动程序。一旦被识别，它可能有一些可以避免问题的设置，或者可以在启动时被忽略并且只在需要时被调用（验证一旦被调用它不会添加另一个启动条目，但是这样可以被 Autoruns 删除）。
您是从传统光盘或 UEFI 光盘启动，还是尝试通过按开/关至少 5 秒来硬关机？
也许您可以尝试以下操作：
shutdown /s /f /t 0。