我正在尝试使用 Netgear WN2500RP 范围扩展器连接到 2.4GHz Wi-Fi 网络。我连接到范围扩展器，并通过其门户网站尝试将其连接到我有权访问的安全网络。我通常使用用户名和密码进行访问，但范围扩展器仅在尝试连接到该网络时提示输入密码。这是一个机构网络，所以我无法访问网络路由器或设置，只有微弱的信号和有效的用户名密码身份验证。
为什么范围扩展器只提示输入密码而不提示用户名？有什么方法可以解决这个问题，也可以使用用户名发送身份验证，以便范围扩展器可以进行身份验证并连接到网络？
当我在 Windows 10 PC 上有更强的信号时，系统会在连接时提示我输入用户名和密码，而不是在连接后的 Web 门户中。
在 PC 上连接时显示的网络属性：
Protocol: 802.11n
Security: WPA2-Enterprise
Sign-in type: Microsoft Protected EAP
Network band: 2.4GHz
Network channel: 1
Description (my network card I think): Intel Dual Band Wireless-AC 8265
范围扩展器门户网站中显示的网络属性：
Security: WPA2-PSK
Channel: 1
我可以连接到远程办公室的网络，但我的 PC 上信号不稳定但有时功能齐全。我希望我可以使用范围扩展器来提高信号可靠性。也许范围扩展器不兼容和/或我需要一种不同的方法，如定向天线和外部 USB Wi-Fi 适配器来改善直接到我的 PC 的信号。
我一直在查看您的扩展器的手册，它看起来不支持 WPA2-Enterprise。它只支持WPA2-PSK（预共享密钥），即密码认证。