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主页 / computer / 问题 / 1434022
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J Collins
J Collins
Asked: 2019-05-08 06:05:05 +0800 CST2019-05-08 06:05:05 +0800 CST 2019-05-08 06:05:05 +0800 CST

交流电源断电时,HP Elitebook 笔记本电脑无法从电源切换到电池

  • 772

我已经购买了两个(相同的)二手惠普笔记本电脑电源,它们与办公室中两台相同的惠普品牌笔记本电脑兼容并适用于它们。当电源被切断时,所连接的计算机会立即冷关机。

我想电源肯定是有故障的,但两种电源在这种情况下完全相同,也许笔记本电脑正在保护自己免受电压尖峰的影响。

这是通病吗?会不会是进水损坏?是否有些耗材就是这样做的,这很烦人但很正常?

更新:

笔记本电脑型号:HP Elitebook 8540w

固件初始未更新,解决后:F.60 Rev.A

直到电池充分放电,解决方案才起作用。

更新 2:

电池充满电后,解决方案恢复正常,问题再次出现。

更新 3:附加信息

安装新电池后问题变得更加复杂。当连接的充电器与主电源断开连接时,就会出现此问题。没有警告的计算机立即关闭。当首先从笔记本电脑断开充电器时,不会发生这种情况。

该问题不太可能与操作系统相关,因为即使在显示启动菜单时也可能会强制出现该问题。

更具体地说,当电池充满时会发生关机,如果是从半满状态充电,则不会出现此问题。

当计算机处于休眠模式时,不会出现此问题,当它完全通电时,即使只是在启动屏幕上也会出现。

这是一个高度优先的问题,因为我在主电源断断续续的地方工作,时间比电池本身可以维持设备的时间长。

似乎适用于这两台相同计算机之一的第一个解决方案是 BIOS 更新。那台机器不再有故障。第二台机器升级后故障依旧。

第一台机器通过 USB 棒完成 BIOS 升级,第二台使用 HP Windows 实用程序。

休眠或开启 | 低/高电压先拉 | 部分/充满电的电池:故障?

健康指数 | 路易威登 | 普:没有

健康指数 | 路易威登 | 女:没有

健康指数 | 高压| 普:没有

健康指数 | 高压| 女:没有

上 | 路易威登 | 普:没有

上 | 路易威登 | 女:没有

上 | 高压| 普:没有

上 | 高压| 女:是的

laptop power-supply
  • 2 2 个回答
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2 个回答

  • Voted
  1. NiallUK
    2019-05-08T06:52:55+08:002019-05-08T06:52:55+08:00

    我不认为这是充电器问题。特别是因为它在他们两个身上都这样做。

    这种行为可以在电池有故障或故障的笔记本电脑上找到。但在购买新电池之前,您可以尝试一些方法。

    • 前往您的电源选项并创建一个新的自定义电源计划。已知这可以解决此问题。

    如果这不起作用,则可能指向固件问题。在这种情况下,我建议您更新 BIOS。众所周知,这可以解决任何固件问题。要查找最新的 BIOS 更新,请将您的主板型号输入谷歌,您通常会找到制造商提供的包含所有最新驱动程序的页面。

    不幸的是,如果这些不能解决问题,我建议您为笔记本电脑购买一块全新的电池。如果您这样做,请确保它是该型号笔记本电脑的官方电池。

    编辑:在这种情况下,结果证明是固件问题。更新 BIOS 似乎解决了这个问题。

    编辑 2:不幸的是,这个问题又出现在另一台笔记本电脑上。

    编辑 3:问题原来是虚假宣传的电池。

    • 1
  2. Best Answer
    J Collins
    2019-05-12T12:11:58+08:002019-05-12T12:11:58+08:00

    事实证明,更换电池是根本原因。

    来自两个更有信誉的制造商的更换电池都可以正常工作。顺便说一句,标为 5200 mAh 的问题电池在三星通过软件查看时实际上是 4400 mAh,因此虚假营销和非法。我不推荐此链接中的电池。

    这个和这个电池都可以工作,并且在软件中查看时具有广告宣传的容量。

    • 1

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