某些东西干扰了我的电脑,它会在特定时间关闭互联网。它每天都在同一时间发生,没有其他计算机受到影响,所以我怀疑有人在我的计算机(或路由器?)上安装了某种子块。我想知道我需要做什么才能准确找出发生了什么并消除原因。
(如果需要说,我不是孩子,有人在我的电脑上放置这样的块没有正当理由。而且,情况表明这是一种恶意行为,所以要求负责人修复它不起作用。)
我的电脑运行的是 Windows 7,并且我有一个管理员帐户。
以下是我迄今为止尝试过的诊断列表:
互联网在其他设备上运行良好,因此不会出现故障。
我已经尝试从我知道有互联网的计算机上取下以太网电缆,并将其插入我的计算机,但我的计算机仍然无法连接。同样,如果我将电缆插入另一台计算机,另一台计算机仍然可以正常连接。这使我认为它要么是我的计算机独有的东西(例如安装在上面的软件),要么是路由器中能够唯一标识我的计算机的东西(例如通过 IP 地址)。
我检查了我的电脑机箱内部,似乎没有任何我不认识的硬件,所以这个问题很可能是通过某个地方的软件实现的。
使用不同的浏览器不起作用,所以它可能不是浏览器插件。
目前能想到的就这些了。如果您对运行某些诊断程序有建议,我会用结果更新此列表。
编辑我更改了计算机的 MAC 地址,它立即连接到互联网就好了。这告诉我问题出在哪里以及如何消除根本原因?
我的问题在评论中得到了回答,所以这只是这些讨论的摘要。感谢@DavidPostill 提供的解决方案。
发现问题是有人在公共路由器上设置了 MAC 过滤器,在某些时间阻止了我的计算机。
一个临时解决方案是更改我计算机上的 MAC 地址以绕过过滤器。这可以通过转到控制面板 -> 网络和 Internet -> 网络和共享中心来完成,然后在“查看您的活动网络”下单击“本地连接”,然后单击“属性”,然后单击“配置”,然后单击“高级”选项卡,然后单击“本地管理地址”,然后在“值”下以窗口底部信息描述的格式键入一个新数字。只需更改最后一位数字就足够了。
一个更永久的解决方案是重置路由器以删除过滤器,然后更改密码以防止这样做的人设置新的过滤器。仍在研究此选项,但我没有理由相信它不会起作用。
检查您的 IP 设置怎么样?
您的计算机可能设置了静态 IP 地址。
尝试检查:
然后单击带有括号 (
()
) 中的网络名称的蓝色链接。然后点击Details检查DHCP Enabled的值是否为“Yes”。如果是,那么这不是您的解决方案。
如果是“否”,则返回到蓝色链接并再次单击它,然后单击Properties。
突出显示Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)选项,然后单击Properties同一窗口,这将带您进入另一个窗口,该窗口将在第一部分中显示两个选项:
选择第一个选项,然后按确定。现在一切都应该井井有条了。