我们有运行Microsoft Windows 7 Embedded 32 位的HP t530 瘦客户机(6KP61EA) 。
我们有Avision AV175+扫描仪并成功安装。
3 天前突然停止使用TWAIN或WIA服务。
这意味着,当我们扫描文档时,它会拉出纸张但不会弹出以下内容:
我们尝试再次安装驱动程序,但没有成功。
我们对其进行了测试——我们安装了一个新的 Windows 7 Embed 32 位,我们注意到当我们在本地安装 AV175+ 扫描仪(没有任何互联网连接)时,它正在“安装”驱动程序(意味着它显示它已安装),但是,检查设备管理器时,我们发现根本没有安装驱动程序。它确实会弹出搜索驱动程序的Microsoft Windows Driver Search窗口,但最终没有成功:
我们检查它是否是我们最近获得的更新,但我们发现根本没有安装任何更新。
我们从来自另一个SAME T530 瘦客户端的SAME工作系统预制和实施实时图像 -扫描仪正在工作的地方。但是我们遇到了一件奇怪的事情:
扫描仪遇到了同样的问题!
怎么可能??
有任何想法吗?
在这一切混乱之后,我们意识到在我们尝试在 175+ 上安装 WIA 后,它突然开始在标准扫描中收到 WIA 错误。
当我们只安装 TWAIN 驱动程序时,一切正常。
我们去掉了175+的安装,只安装了TWAIN驱动,现在好了。