Microsoft Word(来自 Microsoft Office 365 商业版)的任务栏/开始菜单图标突然停止正常工作。更具体地说,我对文档列表有疑问:
- 固定文档部分不见了。即使我固定新文件,它也不会回来。
- 最近的文档部分停滞了。它不再显示最近的文件,而是显示我很长时间没有打开过的文件。
- 当我点击一个文件时,我总是得到一个提示,说该文件不可用。但是,右键单击文档上的菜单项确实有效。
有趣的是,如果我正常启动 Word,我会在程序中得到一个 100% 功能固定的最近窗格。
值得一提的是,这是唯一出现此问题的软件。甚至其他 Office 程序仍然可以正常工作。
我运行修复功能无济于事(“快速”和“在线”修复功能)。系统文件检查器工具发现并修复了一些问题,但并没有解决这个问题。
这似乎是我的用户配置文件所特有的(同一台 PC 上的其他用户没有此问题)。
知道发生了什么以及如何解决它吗?
更新 #1:突然之间,它也在 Excel 中发生了:-!
更新 #2:现在图标不见了……Office 正在慢慢腐烂……
删除以下所有文件后,它已为我修复:
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
我不得不杀死
explorer.exe
并重新启动它。我在Where is the list of pinned start menu and taskbar items stored in Windows 7了解了这个位置。这将删除固定文档列表,但由于它使该功能再次开始工作,您可以自己固定内容。
解决方案:
不一定特定于 Windows 版本,但我的固定文件也不再出现在 MS-Word 的任务栏图标弹出菜单中,但其他 Office 产品则没有。
我在启动 Word 时发现(不是打开特定文件,而是打开它的启动器应用程序以便它在主屏幕上打开)并转到“最近”选项卡(在“固定”和“与我共享”选项卡旁边),清除所有最近的文件,有一个并不总是留在列表中。由于打开它不起作用,很明显原始文件不再完全可用或者它已经移动了位置。
我通过在新文件夹中找到文件然后打开它来更正。如果它不再存在,我可能会考虑创建一个具有相同名称的新的。一旦它是一个准确的参考,我就可以将它从最近列表中删除。
在 Windows 资源管理器中,转到“C:\Users<用户名>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows”,我右键单击“最近的项目”文件夹并从弹出窗口中选择“清除最近的项目列表” -向上上下文菜单。
成功了!