Existe uma maneira possível de incluir action_url(da definição de serviço) no modelo de e-mail?
AskOverflow.Dev
Acabei de testar, e você precisa da macro $SERVICEACTIONURL$ , mas tenha em mente que a macro PODE conter caminho relativo que é expandido na visualização da web, mas nenhuma expansão acontece se você usá-lo em strings de notificação. O melhor é usar URLs absolutas.