Tenho um desktop com Windows 10 e não consigo fazer login em nenhuma conta da Microsoft.
Inicialmente, esse era meu computador e eu contornei esse problema simplesmente não efetuando login e bloqueando esse PC no 365 (sou o administrador).
Agora quero reutilizar isso para minha filha. Fiz uma reinstalação limpa e criei uma conta Microsoft para ela. Imediatamente recebi o erro 0x8019001 ao tentar fazer login no Edge. Tentei várias ações - reparar a Microsoft Store, alterar a senha, etc.
Eventualmente eu reiniciei e foi aí que o PC travou. Ele ainda não logava, exceto agora no SO. Recebo a mensagem "Repetir ou Cancelar para concluir a configuração mais tarde".
A cada duas inicializações, ele exibia "Você precisa de um aplicativo para isso" quando eu clicava no botão de login. Quando clico em reiniciar, recebo "Alguém ainda está usando este PC".
Tenho uma partição ou disco Linux que não inicializa. É possível que o processo de inicialização seja roteado pelo grub, embora não seja provável.
Não me pediram para inserir minha chave. É um Windows 10 legal (New Computer) que já estava registrado nesta placa-mãe.
Questões:
- Estou esquecendo de algo. Eu costumava pensar que o problema era com minha conta Microsoft de trabalho. Mas agora parece um problema com o computador ou minha rede?
- Tenho acesso a uma unidade USB com Linux. Posso reverter essa instalação para login local de alguma forma? Presumo que posso redefinir a senha do Linux. Posso viver sem uma conta MS para minha filha.
Atualizar
Eu entrei no prompt de comando.
net usersmostra as contas esperadas de administrador, padrão, convidado e utilitário. Também diz 'O comando foi concluído com um ou mais erros.'
Adicionei uma conta usando net user <user> <pass> /adde recebi a mensagem 'usuário criado com sucesso, mas não pôde ser adicionado ao grupo local USUÁRIOS'.
net usersmostra a nova conta. dir c:\usersnão mostra uma pasta para ela. Reiniciar para cmd não mostra novamente.
wmic os get Captionretorna um 'Microsoft' muito vago
2ª Atualização
Reinstalado do zero. Usei oobe/bypassNRO para usar login local. Ainda não consigo fazer login na conta Microsoft.
Passei um tempo antes de olhar a URL da página que mostra o erro em tentativas de não login. Acho que era uma tentativa de login do MS Edge.
Parece que a MS não desativou o suporte para contas de crianças. Há um redirecionamento em algum ponto para uma página que não exibe nada ou mostra um erro.
Quando descobri isso, procurei mais informações online e as avaliações sobre o produto foram pouco favoráveis.
Munido desse conhecimento, reinstalei e criei uma conta de adulto para meu filho (não foi ótimo) e funcionou.